โทรหา ทรู 1242 มา 9 ครั้งแล้ววันนี้ หาช่องทางที่คุยกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ผมก็เรียนจบสูงนะ แต่หาไม่เจอจริงๆ

เครียดมาก แค่จะถาม สถานะ เบอร์ที่มี
ทำไมไม่ทำช่องทางให้เลือก ว่า คุยกับเจ้าหน้าที่ กด 1 2 3 4 5 อะไรก็ว่าไป  ซัก 1 อันก่อนเข้าเมนูเลย
ลูกค้าเขามีความคิด แหละว่าจะเลือกเข้าเมนู อัตโนมัติ หรือ คุยกับคน

เหมือนกับดูถูกคนไทย ว่าคิดเองไม่ได้แล้วยัดเยียด ตามที่ องค์กรต้องการ
ผมลอง ออโต้หมดแล้วใันไม่ตอบโจทย์ ลอง มา 9 รอบวันนี้

และการที่ไป พาทัวร์ ระบบตอบรับอัตโนมัติ มันเแ็น ชลอเศรษฐกิจประเทศ เสียเวลาหลายนาที แทนที่จะเอาเวลาไปทำมาหากิน มีรายได้เพิ่ม GDP ให้กับประเทศ กลับมาโดนขโมยเวลา

ต้องการถามสถานะเบอร์ว่า มีเงินเหลือเท่าไหร่ เป็น Sim internet อยู่ใน pocket wifi  เครื่องไม่ได้อยู่ที่ผม ขอ OTP ไม่ได้

ขอแนะนำให้มีปุ่มเลือกว่าคุยกับเจ้าหน้าที่  ให้คนไทยตัดสินใจเอง ว่าจะคุย อัตโนมัติ หรือเจ้าหน้าที่