ยกเลิกแพ็กเกจ UP2U เน็ต15GB+รับฟรี All Cafe'12แก้ว

กระทู้คำถาม
ตอนนี้เตอปัญหา บริการทรู ยัดเยียดเพ็กเกจมาให้ แถมยกเลิกไม่ได้
แพ็กเกจ UP2U เน็ต15GB+รับฟรี All Cafe'12แก้ว (ขนาด 16oz.) 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ
แจ้งยกเลิกมา 3 รอบเดือนแล้วค่ะ ครั้งแรกบอกต้องตัดรอบเดือนนี้ก่อน ระบบนกเลิกเดือนหน้า พอผ่านมาอีกเดือนเรียกเก็บเงินเหมือนเดิม ก็ไปติดต่อแจ้งยกเลิกกับเจ้าหน้าที่อีก คราวนี้ให้โทรหา 1242 คุยจนบอกว่าดำเนินการให้ รอตัดรอบเดือนต่อไป พอถึงรอบเดือนเหมือนเดิม เรียกเก็บมาอีก ไปติดต่อครั้งที่ 3 ทั้งโทร ทั้งเจ้าหน้าที่หน้าศูนย์ ผลที่ได้เหมือนเดิม ​เ​รียกเก็บมาอีก สรุปยก้ลิกไม่ได้ หหรือไม่ให้ยกเลิก
เจ้าหน้าที่ทรูอ่านเจอช่วยหน่อยเถอะค่ะ ​​เดือนนี้มียอดมาอีกแล้ว เหนื่อยจะจ่ายแล้วค่ะ สิ้นเปลืองโดนใช่เหต​ ถ้ายกเลิกไม่ได้คงต้อง ดำเนินการเปลี่ยนค่าย
ใช้ทรูกันทั้งครอบครัว เปลี่ยนทั้งครอบครัวคงดีมั้งคะ เนตบ้านทรูก็เปลี่ยนไปด้วยเลยคราวเดียว ​รู้สึกไม่ไหวจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่