สอบถามดีแทคค่ะ

พอดีสมัคร YouTube permium ผ่านแอปดีแทคค่ะ แล้วไม่ได้ใช้งาน เมลก็ไม่ได้รับ อยากยกเลิกค่ะ แล้วขอเงินคืนทำทำยังไงได้บ้างคะ เป็นรายเดือนค่ะ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศแต่ว่าเรายังไม่ได้ยกเลิกซิมรายเดือนของ dtac หากต้องการยกเลิกต้องทำยังไงตอนนี้ติดต่อศูนย์ dtac ไม่ได้เลย เบอร์ที่เป็นของรายเดือนไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาเลยต้องถอดซิมนั้นออกม

เบอร์ 0xxxxxx155 มียอดเงินคงเหลือมั้ยคะ? ซิมชำรุด เช็คเองไม่ได้ ถ้ามี จะหาเวลาไปขอซิมใหม่ ถ้าไม่มีอาจจะทิ้งเบอร์ค่ะ *แก้ไขเบอร์

ตั้งค่าแล้วเครื่องไม่รองรับไม่อยากเปลี่ยนซิมใหม่ต้องทำยังไงค่ะ:(

ถามหลังไมค์ไม่ตอบ ข้ามวันแล้ว ถามหน้าไมค์ซะเลย

ไปอ่านเจอมาว่าเครื่องล็อคซิมเอาไปปลดได้ที่ศูนย์Dtac ใช้iPhone 11 มานานมากแต่พอไปถามบอกปลดล็อคไม่ได้สรุปคือใช้ได้แค่Dtac หรอคะ อยากย้ายไปใช้ค่ายอื่นก็คงต้องซื้อทรศ.ใหม่🫤

เนื่องจาก โทรศัพท์ของพ่อได้รับข้อความดังนี้ "จากดีแทคค่ะ ซิมการ์ดของคุณใกล้หมดอายุติดต่อเปลี่ยนซิม dtac 4G ใหม่เบอร์เดิม ฟรี ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาค่ะ" ก็เลยไปติดต่อที่ศูนย์ แต่ศูนยืไม่ส

ถ้าว่าผมพึ่งจะทำซิมหายไปวันนี้เอง ถ้าผมจะไปขอซิมใหม่ต้องใช้เอกสารอะไรหรือเปล่าครับ พอดีว่าเบอร์นี้จดทะเบียนในชื่อของพ่อผม แต่พอดีผมมาอยู่มหา'ลัยเลยไม่ค่อยจะได้กลับบ้าน ถ้าผมไปขอเองจะได้หรือเปล่าครับ

ต้องการยกเลิกซิมที่ลงทะเบียนทั้งหมดของทรูและดีแทคค่ะ แต่ติดต่อไม่ได้เลย