ยืมเงินชิมทรูแล้ว จะเติมคืนแต่ชิมไม่หักยอด

ใครมีปัญหาเดียวกันบ้างคะ ซิมทรู นี้เติมเงินเข้ากี่บาท โดนหักหมด หักเอง หักไม่มีเหตุผล ตอนทุกรอบค่ะ จะเติมเน็ตที เสียเป็น300-400 เพราะยอดเงินหาย เพ็คเก็จอะไรก็ไม่ได้สมัคร แต่ยอดเงินหายเอง ยืมอะไรก็ไม่ไ

หมดก่อนที่กำหนดไว้ 2 ปี เหมือนทางแอพเค้าก็เด้งให้เราเติมเงิน เราก็อ๋อ สงสัยมีเงินค้างในระบบที่เราเคยยืมมาตอนโทร เราก็เติมเข้าไป แล้วเป็ดเน็ตใช้อีกครั้ง สรุปว่า aisหักเงินเราอีกครั้ง20บาทเราก็ เห็นแม

เติมเงินไป70เเล้วอยู่ๆก็โดนหักเงินไปเลย อยากรู้ว่าเพราะอะไรทั้งที่ไม่ได้ยืมเงินเลย

ตอนแรกยืมเงินทรู10บาท เเต่ตอนนี้เติมเงินเข้าเเล้ว200หักส่วนที่ยืมไปเรียบร้อยเหลือ190กว่าบาท พอเปิดดูอีกทีโดนหักอีกเหลือ170กว่า ก็คิดว่าหักส่วนที่ยืมไปก็น่าเรียบร้อยแต่นี้หักค่าอะไรเรื่อยๆล่าสุดหักไปเห

คือเราเติมเงินมาค่ะแล้วเขาก็หักเงินไป บอกเป็นค่ายืม แต่เราไม่เคยไปยืม และก็จะหักเราเพิ่มอีก96บาท เราต้องทำยังไงให้ได้เงินคืนและก็ไม่ให้โดนหักทั้งๆที่เราไม่ได้ยืมด้วยคะ

Ais มีไหมครับ หรือถ้าค่ายอื่นมีโปรพร้อมย้ายครับ🙏🏻

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง