การหักเงินที่เติมทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไร

แพ็กเกจนี้จะถึงกำหนดหักเงินวันที่ 15/03/69 จากนั้นเราเลยเติมเงินไว้ 380 บาท แล้วจากนั้นทรูก็หักเงินเราแล้วเปลี่ยนแพ็กเกจให้เราเป็นอันนี้ มันคืออะไรกันแบบนี้ก็ได้เหรอ ทั้งที่แพ็กเกจของเดือนนี้ก็ยังไม่ถ

มีการเติมเงินทรูค่ะ260บาท แต่พอมาวันนี้มีข้อความแจ้งว่าเสินเหลือ17บาท คือยังไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะแพกเกจเสริมเน็ตก็โดนหักก่อนหน้านี้แล้ว เกิดไรขึ้นคะ?ต้องแก้ยังไง?

พึ่งเติมแพ็คเกจไปเมื่อสายๆตกค่ำมาบอกแพ็คเกจหมดไวไปมั้ยเอ่ยยย ทั้งที่เราไม่ได้เล่นไรมากมาย แบบนี้ควรย้ายค่ายดีมั้ย….???