การหักเงินที่เติมทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไร

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

ช่วยด้วยค่ะ คือยอดยืมที่ค้างเหลืออีก5บาทค่ะ เลยเติมเงินมา20บาท แต่ทำไมมันถึงไม่หักยอดที่ยืมค้างไว้คะ ปกติเติมปุ๊ปจะหักเลย นี่เติมมาจะครบ1ชั่วโมงแล้วค่ะ ยังไม่หักให้เลย

ติดต่อกลับหน่อยค่ะ

คือเราเติมเน็ตจากแอพtrueรอบแรกมันขึ้นว่า Your package is failed. Sorry, the purchase of Internet 99GB 7Days package has not completed, please try again. ซึ่งรอบสองก็ขึ้นเหมือนกันแต่มันหักเงินไปทั้งสอง

ตอนนี้คุยกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ สามารถใช้โปรเดิมได้ โดยการให้เติมเงินให้พอกับการหัก อยากทราบว่ามันจะตัดให้กี่โมงหรอคะ Ais

รบกวนขอคำแนะนำเพื่อนๆ หน่อยครับว่าใครมีโปรดีๆ สำหรับเติมเงินอยู่บ้าง เดิมทีผมใช้โปร 199 เน็ทสปีด 10m unlimited และโทรฟรีทุกเครือข่าย 24 ชม. ครั้งละ 15 นาที แต่จู่ๆ เจ้าหน้าที่ AIS แจ้งว่าโปรผมหมดแล้ว

สอบถามหน่อยครับ พอดีผมเปลี่ยนจากเบอร์แบบเติมเงินแพ็คเน็ต10mbps 200บาท/เดือน เป็นเบอร์แบบรายเดือน 10mbps+15GB 299บาท/เดือน(รวมvat319.93) รู้สึกใช้ไม่ค่อยคุ้ม แล้วก็โปรใหม่ที่ใช้ไม่ตรงตามที่พนักงานบอกด้

หาโปรเน็ตเติมเงินเดือนล่ะ150-200 ให้กับผู้สูงวัยค่ะ กดยังไงค่ะ