เติมเงินขอทรูผิดค่ะ จะเติมวอเล็ท แต่ดันไปเติมเป็นเงินโทรศัพท์

เบอร์เติมเงินของแม่ยาย ไม่ค่อยใช้อะไรมาก แทบจะไว้รับสาย ตอนไปนอน รพ ซื้อ pack net ให้ใช้บ้าง​ อยู่ๆเงินหมดวันที่ 8 ธค 68 ภรรยาเลยเติมไป 100 วันนี้แจ้งว่าเงินหมดอีกแล้ว เลยให้ไปช่วยดู ทีแรกนึกว่าลืมปิด

ซิมทรูแบบเติมเงิน ​โดนระงับสัญญาณ ต้องทำยังไงคะ อยากกลับมาใช้เบอร์เดิมค่ะ

ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงคะ มีแต่บอท เรื่องมีอยู่ว่า เราเติมเงินไป90แล้วจู่ๆระบบก็ตัดเงินไปปรากฎว่ามันดันไปต่ออายุแพคเสริมที่เดือนก่อนเราก็กดยกเลิกไปแล้ว แล้วจากนั้นเติม500บาทเข้าไป แล้วสมัครแพคเก

ลองไปติดต่อช็อปทรูแล้ว เขาบอกว่า 3 เดือมถึงจะเปลี่ยนได้

เมื่อเวลา04:50 น.ตื่นมาเติมเงิน แล้วเติมเงินไปสองรอบจะสมัครเน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเกจ250บ.แต่ทีนี้เรายังเติมไม่เสร็จหักค่าเน็ต125บ.15วันเราก็งง พอเติมไปอีกรอบเพื่อจะกดยกเลิกแล้วสมัครใหม่ถ้

พอดีอยากกลับไปสมัครแพ็กเก็จเก่าที่เคยใช้ อยากรู้ว่าสามารถตรวจสอบได้ยังไงคะ

พี่ๆท่านไหนประสบปัญหา ถูกหักเงินจากข้อความดูดวงบ้างอะไรบ้างเองอัติโนมัติไหมคะ ทั้งที่เราไม่ได้กดสมัครแล้ว บ้างครั้งก็มีotp ส่งมาเองทั้งที่เราไม่ได้กดขอรหัส คือเติมเงินไว้ในซิมไม่ได้เลย โดนหักหมด งงมาก

บางครั้งก็ไม่ต้องการใช้แพ็กต่ออายุอะครับ อยากสมัครเเพ็กเสริมอื่นๆพอเติมเงินเข้าไปก็ชอบหักเลยอยากยกเลิกเลยจะทำไงได้บ้าง