สมัครแอพกรุงไทยnextไม่ได้???

ผมกำลังเซพอัพโทรศัพท์ iPhone เครื่องใหม่ แล้วก็ใส่รหัสประจำตัวประชาชนตามด้วยการสแกนหน้าเพื่อล็อกอิน แต่หลังจากสแกนหน้าแล้วค้างอยู่ที่หน้า "กรุณารอผลการทำรายการสักครู่" ที่มีโลโก้ Next เป็นอน

สืบเนื่องที่ผ่านมาพ่อผมไปทำบัตรใหม่แล้วไม่เคยทำแอพ Next เลยผมจะสมัครให้ พอเขาบอกให้อัพเดตข้อมูล ผมก็ไปอัพเดตบัตรประชาชนใหม่ที่ตู้ ATM แล้วต่อมาก็กลับมา แสกนหน้าที่บ้านแต่แสกนมาสองสันแล้วทำไมยังไม่ผ่าน

เราเป็นคนที่เปลี่ยนโทรศัพท์มือถือใหม่ ก่อนหน้านี้ได้ลบแอพแอพพลิเคชั่นกรุงไทย NEXT ออกจากโทรศัพท์มือถือเครื่องเดิมแล้ว และได้ติดตั้งใหม่ในเครื่องใหม่เบอร์เดิม ดำเนินการ สแกนหน้ายืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะพี่ๆ พอดีว่าเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แล้วเข้าใช้งานในแอพกรุงไทยnextไม่ได้ สแกนหน้าทำทุกขั้นตอน แต่ติดตรงขั้นรอผล มันขึ้นหน้ารอผลไม่เปลี่ยนไปหน้าไหนเลยค่ะ แล้วประเด็นคือเปิดบัญชีออนไลน์ ถ้าเร

หนูโดนหลอกให้สแกนหน้า แล้วให้ยืนยันในแอพธนาคารกสิกร พวกนั้นเอาข้อมูลหนูไปได้เขาเอาไปเปิดแอพกรุงศรีซึ่งไม่ได้เปิดออนใลน์ แต่เปิดแบบมีสมุดเปิดที่สำนักงานใหญ่กรุงศรีเลยค่ะ แบบนี้ได้หรอคะ ตัวเราไม่ได้ไปเป

คุณพ่อป่วยพาร์กินสัน ใช้งานแอปกรุงไทยไม่ได้ เพราะสแกนหน้าไม่ผ่าน ใครรับผิดชอบ? คุณพ่อผมอายุ 70 ปี ป่วยเป็นโรคพาร์กินสัน มีอาการสั่นและลืมตาไม่เต็มที่ ปัจจุบันเป็นลูกค้าธนาคารกรุงไทยและใช้แอป Krungtha