ล็อกอินเข้าใช้งานแอพกรุงไทย next ไม่ได้ เนื่องจากเปลี่ยนโทรศัพท์

เมื่อเดือนที่แล้วได้เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แอพพลิเคชั่นทุกตัวไม่มีปัญหาอะไร แต่ว่าแอพกรุงไทย NEXT ต้องล็อกอินเข้าใช้งานใหม่ ซึ่งต้องใส่เบอร์ซิมไทยที่เราสมัครเอาไว้กับธนาคารและทำการโรมมิ่ง แต่พอลองเปิดโรม

คือ.. โทรศัพท์เครื่องเก่าพัง เราซื้อใหม่  โหลดแอพกรุงไทยมายืนยันตัวตนเสร็จ  สแกนใบหน้าเสร็จบอกว่าเบอร์โทร.เราไม่มีอยู่ในระบบ ทั้งๆที่แอพที่อยู่เครื่องเก่าก็เบอร์นี้ ทำไงดีอ่ะ ธนาคารก็อยู่ไกล

เหรียญไม่มีค่าเลย ธนาคารกสิกร งดรับเหรียญ งงมาก นับมาให้อย่างดี ไม่ต้องนับใหม่

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีใครพอทราบไหมคะ ซิมเราโดนตัดไป ใช้งานเน็ตไม่ได้เพราะค้างค่าบริการ แต่ก็ยังคิดค่าเน็ตเหมือนเดิม จนซิมตัดไปใช้งานไม่ได้ และมีการชำระปิดยอดย้อนหลังไปหมดแล้ว วันนร้ไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมเพร

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือเราจะเปิดบัญชีผ่านแอปกรุงไทย พอโหลดแอปมา ขึ้นให้สแกนบัตรประชนค่ะ เราใส่ข้อมูลครบทุกอย่าง แต่เหมือนระบบจะใส่เบอร์เราให้เองค่ะ แล้วมันขึ้นว่าตรวจไม่พบเบอร์โทรศัพท์ แล้วเราต้องทำ