แอพกรุงไทย สแกนหน้าไม่ได้

เติมเงินจากแอพกรุงไทยเข้าในซิมโทรศัพท์ ยอดถูกหักออกจากบช ธนาคารกรุงไทย แต่ยอดเงินในซิมดีแทคไม่เข้า

ผมโดนล๊อคบัญชีใด้ 6 วันแล้วเมื่อไหร่ธนาคารกรุงไทยจะปลดล๊อค ผมใด้เดินทางไปธนาคารสาขาที่ผมเปิดและทำการปลดล๊อคแต่สาขาใหญ่ไม่ยอมปลดล๊อคให้บอกว่าขอล๊อคบัญชีใว้ 1 อาทิติย์เพื่อทำการตรวจสอบจากวันนั้นถึงวันนี

พอดีเปลี่ยนมือถือใหม่ แสกนหน้าเข้าใช้งาน NEXT ไม่ได้เลยครับ มันขึ้น eror code 20000

เติมเงินจากแอปธนาคารกรุงไทยเข้าเบอร์ AIS แต่ยอดเงินยังไม่เข้าเบอร์ปลายทาง แจ้งเตือนใน app ธนาคารกรุงไทยบอกว่าเติมเงินไม่สำเร็จ แต่ยอดเงินถูกตัดไปแล้ว ต้องทำยังไงค่ะ? ต้องติดต่อธนาคารกรุงไทย หรือติดต่อ