เปลี่ยนโทรศัพท์แล้วเข้าแอพกรุงไทยไม่ได้ ทำไงคะ

คือ.. โทรศัพท์เครื่องเก่าพัง เราซื้อใหม่  โหลดแอพกรุงไทยมายืนยันตัวตนเสร็จ  สแกนใบหน้าเสร็จบอกว่าเบอร์โทร.เราไม่มีอยู่ในระบบ ทั้งๆที่แอพที่อยู่เครื่องเก่าก็เบอร์นี้ ทำไงดีอ่ะ ธนาคารก็อยู่ไกล แถมคนเยอะ อยากลองทำด้วยตัวเองก่อนจะได้ไม่ต้องไปรอที่ธนาคาร