ช่วยด้วยยย แอพกรุงไทย ต้องแสกนหน้าทุกครั้ง

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ใครมีเทคนิคที่จะสามารถสแกนหน้าผ่านไหมครับ ลองจนครบ 10/10 ก็ยังเข้าไม่ได้ ค้างบ่อย แสกนไม่ผ่าน AI ห่วยแตกมากครับ

ลงแอพกรุงไทยใหม่ ถึงขั้นสแกนหน้าไม่ผ่านสักที วันนี้ระบบมีปัญหาใหม่ ทำมา 2 ชม.ละ

คืออยู่ดีๆแอปธนาคารกรุงไทยก็ออกจากระบบเองแล้วต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกๆ3วันเป็นแบบนี้ตลอด เรารำคาญมากเลย เวลาเรารีบซื้อของก็ให้เข้าสู่ระบบใหม่ยืนยันตัวตนใหม่เสียเวลามากๆเลย อยากรู้ว่าปัญหาเกิดจากอะไรครับ

สืบเนื่องจากวันนี้วันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ได้มีการส่งอัพเดทเวอร์ชั่นใหม่ของ application กรุงไทย next แต่พออัพเดทไปแล้วเข้า app ไม่ได้บอกให้ลบแล้วโหลดใหม่แล้วปัญหาก็คือเบอร์โทรศัพท์ที่เคยลงทะเบียนไว้กั

พึ่งไปเปิดธนาคารของกรุงไทยมาและทางธนาคารก็ให้กลับมาทำแอพพลิเคชั่นเอง แต่พอเข้าไปสแกนบัตรประชาชนกรอกข้อมูลจนเสร็จกลับสมัครไม่ได้แล้วขึ้นว่าไม่มีข้อมูลของเบอร์นี้???ต้องทำยังไงคะ???

ผมเปลี่ยนซิมจากโทรศัพท์อีกเครื่องมาใส่อีกเครื่องสรุปให้ผมไปยืนยันตัวตนที่ธนาคาร ซิมผมซิมเดิมยืนยันตัวตนไปแล้ว แล้วพอเปลี่ยนซิมมาใส่อีกเครื่อง เข้าใจว่าระบบต้องปลอดภัย แต่ผมต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารมั

ในแอพ TTB touch ทุกการโอนแม้จะ 10 บาท 20 บาทก็ต้องสแกนหน้าทุกรอบ แถมวงเงินสูงสุดวันละ 5,000 บาทเองปรับไม่ได้ด้วย ไม่น่าไปเปิดมาใช้เลย ถ้ายังเป็นแบบเดิมผมคงต้องย้ายไปใช้ธนาคารอื่นแล้วล่ะ ใครที่ยังไ

อย่างที่รู้ๆกันว่าช่วงนี้มิจฉาชีพเยอะ ผมเลยกลัวจะโดนดูดเงินในบัญชี ผมจะใช้โทรศัพท์โทรเข้า/ออกปกติ แต่ผมป้องกันโดยจะปิดcellularไว้ตลอดเวลา เวลาจะใช้แอพธนาคารในการทำธุรกรรม ผมค่อยเปิดสัญญาณ ไม่แน่ใจว่าจ