ปรึกษาทุกท่านนะครับ
1 ผมซื้อ internet sim ของค่าย Dt** มาด้วย packageความเร็ว 15mb/s ไม่ลด speed มาใส่ router ที่บ้าน ก่ะว่าให้ใช้ทำงาน, ดูหนัง smart tv, เล่นเกม
2. ผมไม่ใช่คนที่ใช้เน็ตหนักๆ อย่างโหลด bit อยู่แล้วเลยเอามาใช้ คิดว่า 15mb/s น่าจะพอ
3. เมื่อช่วงกลางเดือน Oct23 เน็ตความเร็วตกลงเหลือ 3mb/s (ดูจากการ test speed)
4. ผมเลยติดต่อ call center ไปโดยหลังจากพยายาม/คุยกันยืดยาว ได้คำตอบว่า
4.1. เพราะเราใช้เน็ตเยอะ ทำให้ระบบต้องเข้ามาจัดการ
4.2. Sim นี้ออกแบบมาให้ใช้งานกับ Smartphone เท่านั้น การเอาไปใส่ router กระจายสัญญาณ ทำให้เป็นการทำเพื่อ commercial
4.3. วิธีแก้คือเอาไปใส่มือถือเพื่อให้ลักษณะการใช้งานลดลง แล้วระบบจะกลับมาทำให้วิ่ง 15mb/s ตามเดิม
5. ทีนี้ผมก็งง ว่ามันห้ามใช้แบบใส่ router เหรอ? แล้วเงื่อนไขที่ห้ามใส่ router หรือห้ามใช้ data เยอะเนี้ย(แต่เราซื้อเพราะไม่ลด speed นะ) มันระบุอยู่ตรงไหน ผมขอดูหน่อย (เพราะตอนแรกคิดว่า เพราะเราไม่อ่านเองรึเปล่า) ซึ่ง call center ก็ตอบผมว่าไม่มีระบุไว้ ให้อ่าน = = และทำอะไรไม่ได่นอกจากที่แนะนำในขั้นตอนที่ 4.3
ที่จะปรึกษาทุกท่านคือ
1. มีคนเอา sim ไปใส่ router เพื่อกระจายสัญญาณเล่นในบ้านแบบผม แล้วโดนจำกัดแบบผมมั้ยครับ
2. เงื่อนไขที่ห้ามใส่ router หรือห้ามใช้ data เยอะ นี้มันระบุที่ไหนครับ เผื่อเค้าระบุไว้แล้วแต่ผมหาไม่เจอเอง (ค่าย Dta* ตอบผมทีนะครับ)
3. ถ้าเป็นไปตามที่ call center แจ้งผมในข้อ 5 อยู่ๆ มาลด speed เองแบบนี้มันผิดไปจาก package ที่ขายหนิครับ แล้วคนซื้อจะรู้ได้ไงว่าเงื่อนไขเป็นแบบนี่ ตอนขายก็ไม่มีแจ้งว่าห้ามอะไรบ้าง ทุกท่านคิดว่ามันแฟร์ กับคนซื้อมั้ยครับ
4. เราทำได้แค่ยอมรับมันใช่มั้ยครับ
ขอบคุณทุกความเห็นที่สร้างสรรค์นะครับ
ปล. ผมว่า call center ก็ทำหน้าที่เค้าดีนะครับ ได้คำขอโทษมาเป็นเพียบ (แต่ผมอยากได้ความกระจ่าง)
Sim net 15mb/s ไม่ลด speed ใส่ router แล้วลด speed เพราะผิดเงื่อนไข??
1 ผมซื้อ internet sim ของค่าย Dt** มาด้วย packageความเร็ว 15mb/s ไม่ลด speed มาใส่ router ที่บ้าน ก่ะว่าให้ใช้ทำงาน, ดูหนัง smart tv, เล่นเกม
2. ผมไม่ใช่คนที่ใช้เน็ตหนักๆ อย่างโหลด bit อยู่แล้วเลยเอามาใช้ คิดว่า 15mb/s น่าจะพอ
3. เมื่อช่วงกลางเดือน Oct23 เน็ตความเร็วตกลงเหลือ 3mb/s (ดูจากการ test speed)
4. ผมเลยติดต่อ call center ไปโดยหลังจากพยายาม/คุยกันยืดยาว ได้คำตอบว่า
4.1. เพราะเราใช้เน็ตเยอะ ทำให้ระบบต้องเข้ามาจัดการ
4.2. Sim นี้ออกแบบมาให้ใช้งานกับ Smartphone เท่านั้น การเอาไปใส่ router กระจายสัญญาณ ทำให้เป็นการทำเพื่อ commercial
4.3. วิธีแก้คือเอาไปใส่มือถือเพื่อให้ลักษณะการใช้งานลดลง แล้วระบบจะกลับมาทำให้วิ่ง 15mb/s ตามเดิม
5. ทีนี้ผมก็งง ว่ามันห้ามใช้แบบใส่ router เหรอ? แล้วเงื่อนไขที่ห้ามใส่ router หรือห้ามใช้ data เยอะเนี้ย(แต่เราซื้อเพราะไม่ลด speed นะ) มันระบุอยู่ตรงไหน ผมขอดูหน่อย (เพราะตอนแรกคิดว่า เพราะเราไม่อ่านเองรึเปล่า) ซึ่ง call center ก็ตอบผมว่าไม่มีระบุไว้ ให้อ่าน = = และทำอะไรไม่ได่นอกจากที่แนะนำในขั้นตอนที่ 4.3
ที่จะปรึกษาทุกท่านคือ
1. มีคนเอา sim ไปใส่ router เพื่อกระจายสัญญาณเล่นในบ้านแบบผม แล้วโดนจำกัดแบบผมมั้ยครับ
2. เงื่อนไขที่ห้ามใส่ router หรือห้ามใช้ data เยอะ นี้มันระบุที่ไหนครับ เผื่อเค้าระบุไว้แล้วแต่ผมหาไม่เจอเอง (ค่าย Dta* ตอบผมทีนะครับ)
3. ถ้าเป็นไปตามที่ call center แจ้งผมในข้อ 5 อยู่ๆ มาลด speed เองแบบนี้มันผิดไปจาก package ที่ขายหนิครับ แล้วคนซื้อจะรู้ได้ไงว่าเงื่อนไขเป็นแบบนี่ ตอนขายก็ไม่มีแจ้งว่าห้ามอะไรบ้าง ทุกท่านคิดว่ามันแฟร์ กับคนซื้อมั้ยครับ
4. เราทำได้แค่ยอมรับมันใช่มั้ยครับ
ขอบคุณทุกความเห็นที่สร้างสรรค์นะครับ
ปล. ผมว่า call center ก็ทำหน้าที่เค้าดีนะครับ ได้คำขอโทษมาเป็นเพียบ (แต่ผมอยากได้ความกระจ่าง)