จ่ายค่าเน็ตAIS fiberไปแล้ว ทำไมยังขึ้นค้างชำระ

กระทู้คำถาม

AIS Fibre AIS เครือข่ายอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ต AIS WiFi

คือในแอพmy ais ขึ้นว่าเราค้างชำระของเดือนสิงหา 2566 เราก็ไปย้อนดูใบเสร็จที่โอนเงินชำระในแอพ แต่ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่ แล้วมาตัดเน็ตบ้านเรา เราอยากทราบว่าเพราะอะไรคะ ทำไมถึงยังขึ้นว่าค้างอยู่ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นมนุษย์จริงๆพูดก็ไม่ได้ เจอแต่Aiตอบ ติดต่อไลน์ไปก็เหมือนไม่ช่วยอะไรมีแต่มห้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์อย่างเดียว เลขการใช้งานอินเตอร์เน็ต880-466-9966ค่ะ ขอคำตอบด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ