ทำยังไงดีครับ
ผมเคยให้แม่ติดไวไฟของAIS Fiberเป็นชื่อผมให้ผมครับ(ที่จังหวัดระนอง) แล้วก็มีการยกเลิกการใช้งานโดยที่แม่ผมได้เป็นคนเอาตัวเร้าเตอร์ไปคืนและเอาเงินที่ผมให้ค่าค้างชำระไปชำระ1139บาทในวันที่28/3/2566(ได้ใบเสร็จมาด้วยแต่แม่ผมทำหายไปแล้ว) วันนั้นคือเคลียร์แล้วพนักงานก็บอกให้ชำระที่ค้างก็ชำระแล้วไม่มีอะไรติดค้าง พอมาตอนนี้19/11/68ผมต้องการติดไวไฟของAisใหม่(ในกรุงเทพฯ)ผ่านทางไลน์ พนักงานกลับแจ้งว่าผมมียอดค้างชำระของไวไฟที่เคยติด1139บาทโดยที่มีการชำระครั้งสุดท้ายเป็นเดือนที่6ปี2566 และถูกตัดสัญญาณไปเดือน9ปี66แต่คือมันเป็นไปไม่ได้เลยครับที่ผมจะไปจ่ายเดือนที่4-6เพราะผมอยู่กรุงเทพและก็ไม่ได้มีเงิน และนึกถึงเลยเพราะเคลียร์จบแล้ว สุดท้ายทำให้ผมสมัครไม่ได้เขาก็ให้ผมติดต่อ1175 แล้วทาง1175ก็บอกเข้าไม่ถึงข้อมูลให้ไปหน้าร้าน ก็ไปหน้าร้านแล้วพอไปหน้าร้านเขาก็บอกว่า“มียอดค้างชำระ1139 มีการชำระครั้งสุดท้านเดือน6ปี66และระงับสัญญาณไปเดือน9ปี66”พอผมให้เช็คให้ก็บอกไม่มีข้อมูลตรวจสอบไม่ได้เพราะระบบมันลบข้อมูลย้อนหลังไปหมดเเล้วจะเช็คประวัติการทำรายการผ่านแอพก็ไม่ได้พนักงานแจ้งว่าเขายกเลิกแล้วมันล็อคอินไม่ได้ มีแค่ใบเสร็จของเดือนที่3-6ปี66ที่ระบุว่าผมชำระวันไหนกี่บาทชำระผ่านทางอะไรซึ่งผมไม่ได้เป็นคนจ่าย เขาก็แจ้งให้ตรวจสอบกับสาขาที่ระนอง แต่ก็ไม่ได้อะไรเหมือนกันตอนนี้หลักฐานผมมีแค่สลิปโอนเงินให้แม่ไปกับรูปสำเนาบัตรที่เขียนกำกับว่าสำหรับยกเลิกไวไฟในแชท และแชทที่คุยกับมีเมื่อวันที่28/3/66วันที่ยกเลิก ตอนนี้รู้สึกสิ้นหวังเสียเปรียบเหมือนโดนโกงมันมือชกมากครับ เครียดมากเพราะหอก็ให้ติดแค่ค่ายนี้ครับ ช่วยผมหน่อยนะครับ
ยกเลิกไวไฟaisไปแล้วแต่ยังในระบบยังคงไม่ยกเลิกและขึ้นว่าเราจ่ายเงินค่าไวไฟรายเดือนแต่นั้นไม่ใช่เรา
ผมเคยให้แม่ติดไวไฟของAIS Fiberเป็นชื่อผมให้ผมครับ(ที่จังหวัดระนอง) แล้วก็มีการยกเลิกการใช้งานโดยที่แม่ผมได้เป็นคนเอาตัวเร้าเตอร์ไปคืนและเอาเงินที่ผมให้ค่าค้างชำระไปชำระ1139บาทในวันที่28/3/2566(ได้ใบเสร็จมาด้วยแต่แม่ผมทำหายไปแล้ว) วันนั้นคือเคลียร์แล้วพนักงานก็บอกให้ชำระที่ค้างก็ชำระแล้วไม่มีอะไรติดค้าง พอมาตอนนี้19/11/68ผมต้องการติดไวไฟของAisใหม่(ในกรุงเทพฯ)ผ่านทางไลน์ พนักงานกลับแจ้งว่าผมมียอดค้างชำระของไวไฟที่เคยติด1139บาทโดยที่มีการชำระครั้งสุดท้ายเป็นเดือนที่6ปี2566 และถูกตัดสัญญาณไปเดือน9ปี66แต่คือมันเป็นไปไม่ได้เลยครับที่ผมจะไปจ่ายเดือนที่4-6เพราะผมอยู่กรุงเทพและก็ไม่ได้มีเงิน และนึกถึงเลยเพราะเคลียร์จบแล้ว สุดท้ายทำให้ผมสมัครไม่ได้เขาก็ให้ผมติดต่อ1175 แล้วทาง1175ก็บอกเข้าไม่ถึงข้อมูลให้ไปหน้าร้าน ก็ไปหน้าร้านแล้วพอไปหน้าร้านเขาก็บอกว่า“มียอดค้างชำระ1139 มีการชำระครั้งสุดท้านเดือน6ปี66และระงับสัญญาณไปเดือน9ปี66”พอผมให้เช็คให้ก็บอกไม่มีข้อมูลตรวจสอบไม่ได้เพราะระบบมันลบข้อมูลย้อนหลังไปหมดเเล้วจะเช็คประวัติการทำรายการผ่านแอพก็ไม่ได้พนักงานแจ้งว่าเขายกเลิกแล้วมันล็อคอินไม่ได้ มีแค่ใบเสร็จของเดือนที่3-6ปี66ที่ระบุว่าผมชำระวันไหนกี่บาทชำระผ่านทางอะไรซึ่งผมไม่ได้เป็นคนจ่าย เขาก็แจ้งให้ตรวจสอบกับสาขาที่ระนอง แต่ก็ไม่ได้อะไรเหมือนกันตอนนี้หลักฐานผมมีแค่สลิปโอนเงินให้แม่ไปกับรูปสำเนาบัตรที่เขียนกำกับว่าสำหรับยกเลิกไวไฟในแชท และแชทที่คุยกับมีเมื่อวันที่28/3/66วันที่ยกเลิก ตอนนี้รู้สึกสิ้นหวังเสียเปรียบเหมือนโดนโกงมันมือชกมากครับ เครียดมากเพราะหอก็ให้ติดแค่ค่ายนี้ครับ ช่วยผมหน่อยนะครับ