ค่าข้อมูลข่าวสารบันเทิงคืออะไรครับ

เบอร์โดน True move H คิดค่าบริการข้อมูลข่าวสารและการบันเทิงเพิ่มโดยไม่รู้ตัวเป็นรอบที่สองแล้วค่ะ ครั้งแรกไปที่ศูนย์ก็จัดการบอกระงับแแล้วก็ยกเลิกอะไรพวกนี้ทั้งหมด โดนคิดไป110 บาท ทางศูนย์ก็ยกเลิกให้เหล

บิลทรูมูฟ เอช รอบบิลเดือน ต.ค.   แพ็กเกจหลัก 249.00 บ./ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง 105.00 บ.  ต้องแก้ยังไงเหรอ

เบอร์ของคุณพ่อถูกเรียกเก็บค่าบริการ 2 บิลจำนวนสี่พันกว่า จากปกติที่แพคเกจ 699 อ่านดูบอกว่าเป็นค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิง 1550 มีคำถามมากมายแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ค่ะ