ต้องการยกเลิกบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงของทรูที่ยัดเยียดมาให้

​ทรูได้ส่งข้อความค่าใช้จ่ายรายเดือน ซึ่งปกติจะจ่ายเดือนละ 53.50 บาท แต่รอบบิลนี้เพิ่มเป็น353.10บาท โดยมีรายละเอียดค่าแพ็คเกจหลัก50.00บ./ข้อมูลข่าวสารและบันเทิงอีก 280.00บ. คำถามคือที่เพิ่มมาเพิ่มได้อย

คือผมจ่ายค่าเน็ต รายเดือน ปกติ400กว่าบาท แต่ รอบบิล ที่ผ่านๆมา มีค่าอื่นแยก เขียนบอกไว้ว่า ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง300บ. และค่าสินค้าบริการอื่นๆ 299บ. ไม่มี VAT อยากจะทราบว่าเป็นค่าอะไร???

คือเราสมัครรายเดือน  299  แล้วมันมีค่าข่าวสารและบันเทิง 90 บ้าง 99 บ้าง รวมก็คือจ่ายเดือนละเกือบ 400  เราก็ยังจ่ายมาเรื่อยๆิ จนเดือนนึงยอดมันถึง 500+  เราก็เลยยกเลิกบริการค่าข่าวสา

ทรูเรียกเก็บค่าบริการเสริมดวงทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรับ ครั้งละ3บาท เลขหมายปลายทาง4802224และ4242015  เป็นบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ชื่อว่า check doung serm heng4 และ SMS Lucky daily#2 เราไม่ได้สม

จะยกเลิกบริการ ที่คิดค่าใช้จ่ายของ ทรู ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนคะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเสริม รายอาทิตย์