AIS จะโดนปิดเบอร์ไหม

เมื่อวานเล่นเน็ตอยู่จู่ ๆ ก็เล่นไม่ได้พอจะโทรออกก็โทรไม่ได้เขาบอกว่าเบอร์โดนระงับการใช้งานให้ไปชำระยอดที่ค้างไว้ เราก็เข้าไปดูยอดค้างชำระในแอปmy ais เพื่อจะชำระแต่ไม่มียอดค้าง มันเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ

เรื่องของเรื่องคือค้างชำระค่าบริการรายเดือน AIS จนครบ 3 เดือน เบอร์เลยถูกระงับสัญญาณ เมื่อวานเลยไปจ่ายเงินค้างเรียบร้อยทั้งหมดที่เคาเตอร์ แต่วันนี้ได้เมลจาก AIS ว่ายังค้างจ่ายอยู่ ซ้ำยังมียอดเพิ่มมาด้

พอดีว่าค้างจ่ายค่ะ เลยทำให้โดนระงับสัญญาณ แต่เมื่อวานนี้ชำระเรียบร้อยแล้ว พอมาอ่านดูในกระทู้อื่นมีพนักงานของเอไอเอสบอกว่าถ้าชำระแล้วลองปิดเครื่องแล้วเปิดเครื่องใหม่สัญญาณก็จะกลับมา แต่ว่าทำหลายรอบแล้ว

พอดีใช้บริการเน็ตรายเดือนของAIS เพ็กเกจ AIS ZEED 5G 299 ตัดรอบทุกๆวันที่19 เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมาใช้ไปค่ะ ถึงเดือนมีนา ลืมจ่ายเพราะกลับบ้านช่วงนั้นใช้ไวไฟเลยลืมเช็คว่าต้องจ่าย เดือนมีนาถึง เมษาวันที

คือในตอนแรกระบบแจ้งเตือนในทาง sms ว่าให้ชำระยอด 3,473.20 ภายใน 16/04 และ วันที่ 16/04 เราได้ชำระยอดไปทั้งหมด 1,441.27 ซึ่งหมดรอบบิลเดือนนั้น ในระบบเหลือค้างจ่ายอยู่ 2 รอบบิล คือ ยอด 2,031.93 และ 2,141

คือผมค้างค่าชำระบริการ ก่อนวันถูกระงับจนถึงตอนนี้ยังไม่ถึง45วันเลย ผมเลยชำระค่าบริการที่ค้างทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้สัญญาณได้เลย ต้องทำยังไงบ้างครับ

สวัสดีค่ะพอดีเดือนนี้ได้ทำการขอเปิดสัญญาณชั่วคราวกับ AIS ไปแล้ว 1 ครั้ง แต่เมื่อช่วงเที่ยงที่ผ่านมาได้มีข้อความส่งมาว่าโดนระงับสัญญาณและให้ชำระค่าบริการที่ค้างทั้งหมดก่อน ซึ่งตอนนี้ยังไม่สะดวกสะดวกชำร

อยากทราบโปรโมชั่น AIS เน็ตรายปี 2026ค่ะ