ถูกระงับสัญญาณ

สวัสดีค่ะพอดีเดือนนี้ได้ทำการขอเปิดสัญญาณชั่วคราวกับ AIS ไปแล้ว 1 ครั้ง แต่เมื่อช่วงเที่ยงที่ผ่านมาได้มีข้อความส่งมาว่าโดนระงับสัญญาณและให้ชำระค่าบริการที่ค้างทั้งหมดก่อน ซึ่งตอนนี้ยังไม่สะดวกสะดวกชำร

ตามหัวข้อเลยค่ะ ถ้าทั้งสองเบอร์เป็นชื่อบัตรประชาชนเดียวกัน แล้วมี 1 เบอร์ ค้างชำระจนถูกระงับสัญญาณอีกเบอร์จะยังใช้ได้อยู่ไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีน้องชายใช้บริการของเครือข่าย TrueMove H ก่อนหน้า นี้ มียอดค้างชำระจึงโดนระงับสัญญาณ แต่พอไปจ่ายยังโดนระงับสััญญาณอยู่ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ โทรไป call center ก็ได้คุยแต่กับหุ่นยนต์

เบอร์ทรูถูกระงับสัญญาณ เพราะค้างชำระ แต่จ่ายเงินไปแล้วทำไมยังโดนระงับสัญญาณอยู่คะ

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวเบอร์ 0652593541 เพื่อชำระยอดค่ะ เพราะว่ายอดทีาชำระสูงกว่าปกติค่ะ รบกวนเปิดให้ทีค่ะไม่สะดวกชำระออนไลน์ถือแต่เงินสดค่ะ

แต่ก่อนโปรหลักที่ใช้ประจำใช้เน็ตไม่ลดสปีด 4 Mbps แต่พอแจ้งว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เจ้าหน้าเสนอโปรให้ราคาถูกลง แต่ได้เน็ต 5G ไม่ลดสปีดที่ 6 Mbps เราก็ตกลงเปลี่ยนเพราะราคาถูกกว่าและได้ความเร

เน็ตไม่อั้น 30 Mbps: ความเร็วคงที่ 30 Mbps เล่นได้ไม่จำกัด ราคา 350 บาท (รวม VAT 374.50 บาท)

ไม่สามารถเปิดสัญญานชั่วคราวได้ ทั้งที่เมื่อก่อนทำได้ ตอนนี้กลายเป็นว่าไมสามารถถใช้งานเน็ตบ้านได้เลย อยากให้เจ้าหน้าที่ช่วยดูให้ได้ไหมคะ

ซิมสัญญาณโดนระงับเนื่องจากค้างยอดเกินกำหนด วันนี้เคลียร์ยอดหมดแล้วแต่ยังโดนระงับอยู่อยากทราบว่าถ้าเราไม่ขอเปิดสัญญาณจะยังโดนหักค่าเน็ตอยู่มั้ยคะ พอดีอยากยกเลิกการใช้เน็ต/ซิมพอดี 😩