สัญญาณถูกระงับ

คือผมค้างค่าชำระบริการ ก่อนวันถูกระงับจนถึงตอนนี้ยังไม่ถึง45วันเลย ผมเลยชำระค่าบริการที่ค้างทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้สัญญาณได้เลย ต้องทำยังไงบ้างครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีน้องชายใช้บริการของเครือข่าย TrueMove H ก่อนหน้า นี้ มียอดค้างชำระจึงโดนระงับสัญญาณ แต่พอไปจ่ายยังโดนระงับสััญญาณอยู่ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ โทรไป call center ก็ได้คุยแต่กับหุ่นยนต์

ทรูโดนระงับสัญญาณเปิดชั่วคราวได้ไหมจะเช็คค่าค้างชำระยืนยัน OTP ไม่ได้

ค้างชำระยอดอยู่ค่ะ  สะดวกชำระสิ้นเดือนนี้ แต่ถูกระงับสัญญาณwifiค่ะ จะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้มั้ยคะ

อยากจะขอระงับใช้บริการอินเตอร์เน็ตชั่วคราว (เน็ตบ้าน) ทำยังไงได้บ้างคะติดต่อไลน์แล้วก็ไม่มีให้กรอกเอกสารอะไรนอกจากสมัครเน็ต เราไม่มียอดค้างชำระและใช้เกิน3เดือน

ทำยังไงดีคะเงินก็ถูกตัดไปแล้วแต่ยอดยังค้างว่ายังไม่ได้จ่าย

ไม่เข้าใจเลยจริงๆ ใช้เครือข่ายนี้มานานมาก หลายปีมากแล้ว แต่ยิ่งใช้กลับยิ่งแย่ ไม่ได้ดีขึ้นเลย สัญญาณคือแย่มากๆ บางทีใช้งานแอพต่างๆไม่ได้เลย ส่วนในเรื่องของบริการก็แย่เช่นกัน เวลาจะโทรมาเสนอโปรเน็ตใหม่

สัญญาณโทรศัพท์ทรูและสัญญาณอินเตอร์เน็ตทรูใช้งานไม่ได้ ถ้าเรื่องโทรยังพอได้แต่ต้องเดินหาสัญญาณ แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้เลย แย่มาก เป็นแบบนี้มาตั้งแต่ตุลาคมปีที่แล้ว จนตอนนี้สัญญาณก็ยังเหมือนเดิม แล้

อยากจะทราบว่า ก่อนหน้านี้ค้างยอกชำระเน็ตบ้านทรู ไว้จนมันระงับ สัญญาณ แต่ตอนนี้อยากกลับไปใช้เน็ตบ้าน ต้องชำระยอดก่อนหน้า แล้วกลับมาใช้ได้เลยรึเปล่าครับ ? ที่ค้างยอดเพราะช่วงนั้นไม่ได้อยู่บ้านหลายเดือนเ

ผมเป็นลูกค้า True Online มามากกว่า 20 ปี (960599xxxx) ไม่ใช่ลูกค้าใหม่ โดยอาจเป็นการสลับชื่อลูกค้าบ้าง จากเงื่อนไขการให้บริหาร และโปรโมชั่น แต่ติดตั้งที่บ้านหลังเดิมมา และผมเป็นผู้ชำระค่าบริการมาโดยตล