ช่วยหน่อย โดนค่าบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ของTruemove H

ให้ทางบริษัททรู ยกเลิกบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง 279 ออกไปด้วยคะเพราะไม่มีใครยินยอมบริการ จะอัตโนมัติก็ไม่ยินยอมคะ รบกวนเอาออกและยกเลิกให้ด้วยคะ ย้ำนะคะ ไม่ยินยอม

บิลมาที่544.63 ทั้งที่ค่าเน็ตเรา199 มีแบบนี้มา1ครั้งแล้วแต่เราคิดว่าเราค้างเน็ตเลยจ่ายไป พอมาครั้งล่าสุดเราได้เช็คบิลไปมันขึ้นว่าเราใช้ข้อมูลข่าวสารแบะบันเทิง310บาท เรางงมากเลยโทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์ทรู

ทรูมูฟส่งบิลรายเดือนมาบวกกับค่าข้อมูลข่าวสารบันเทิง ซึ่งไอ่ค่าข้อมูลข้าวสารบันเทิงเนี้ย มันคืออะไร และผมไม่เคยสมัครด้วย แต่ทำไมทางทรูถึงมาเก็บเงินกับลูกค้า ยกเลิกข้อความที่ถูกคิดค่าบริการก็ไม่ได้ แบบน

คืออยากจะสอบถามค่ะ บริการนี้คืออะไรคะไม่เคยกดสมัครเลยอยู่ๆเดือนที่แล้วกับเดือนนี้มีบิลบอกว่าคิดค่าบริการเพิ่ม คืออยากยกเลิกต้องทำยังไงคะ