ค่าข่าวสารบันเทิง

สวัสดีค่ะ เราโดนคิดค่าบริการส่วนเกินคือ ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ( Horo-Ded )โดยการส่งข้อความมา 4 ครั้ง ครั้งละ 5 บาท เป็นเงิน 20 บาท  ซึ่งเราได้โทรไปยกเลิกกับ *137 และก็บล็อกข้อความแล้วแต่ยั

แจ้งก่อนว่าแพ็คเกจเน็ตเราคือ โทร 200 นาที เน็ตไม่อั้น แล้วทุกๆเดือนยอดบิลเราจะคงที่ 480.43 บาทเพราะส่วนใหญ่ใช้ไวไฟ จนมาถึงเดือน เม.ย. ยอดบิล 485.78 ซึ่งเกินมา 5 บาท เราก็ไม่ได้คิดอะไร จนมาเดือน พ.ค. ท

เราโดนคิดค่าบริการข้อมูลข่าวสาร 210 บาท ทั้งที่เราไม่ได้สมัครอะไร เลยสงสัยว่าเราจะยกเลิกยังไงบ้างคะ

พอดีว่าพรุ่งนี้จะไปทำงานต่างประเทศ จะไม่ได้ใช้เน็ตแล้ว แล้วผมลืมไปยกเลิกที่ศูนย์ มันยกเลิกไม่ได้เพราะระบบมันปิด ยังงี้มีวิธียกเลิกอีกมั้ยครับ

คือเรามีเน็ตทรูอยู่2ตัวเเล้วมันต่ออายุอัตโนมัติด้วยค่ะ เเต่เราอยากยกเลิกเเค่ตัวเดียวจะทำยังไงได้บ้างค่ะ สามารถกดยกเลิกผ่านโทรศัพท์ได้ไหม หรือต้องไปที่ศูนย์เเล้วบอกเขาคะ

ตอนนี้ซิมใช้งานครบ1ปีแล้ว อยากใช้เน็ตรายปี เบอร์เดิมต่อ เห็นมีโปรที่ต่อโดยกด *900*8437# แต่ใช้ต่อได้เฉพาะบางเบอร์ เราสามารถเช็คได้ยังไงบ้างคะว่าเบอร์เราจะต่อได้มั้ย ลองแชทในแอพแล้วได้คุยแต่กับมะลิซึ่ง

พอดีว่าไม่ได้ตจะกดเนยกดยกเลิกอะค่ะเพราะกดพี่ผิดโทรศัพท์รวนด้วยเลยอยากทราบว่าจะกู้คืนได้มั้ยพอดีพึ่งเติมไผเมื่อเช้าอะค่ะเป็นแพ็คเกจ7วัน1gb

เพิ่งสมัครเน็ตไปวันที่ 3 เน็ตรายเดือนแต่เผลอไปกดยกเลิกสามารถกู้เน็ตคืนได้ไหมช่องทางการกู้เน็ตคืนมีวิธีไหนบ้าง