รบกวน ไปรษณีย์ไทย เช็คพัสดุให้ทีครับ ของไม่ถึงมือผู้รับ

เช็คเลขพัสดุแล้ว มันขึ้นนำจ่ายสำเร็จ แต่ไม่ขึ้นชื่อผู้รับ ขึ้นแค่บ้านเลขที่ ลายเซ็นผู้รับก็ไม่มี ตำแหน่งที่นำไปส่งก็อยู่คนละตำบลกับที่ระบุเอาไว้ เราทำไรได้บ้างคะ ติดต่อที่ไหนได้ แล้วต้องไปบอกเขาว่าไง

เริ่มเรื่องเลย เราได้รับพัสดุ 1 ชิ้นที่จะมาส่งมาให้เรา เมือวันที่ 20 กพ.เราได้นำเลขพัสดุมาเช็ค สถานขึ้นกำลังนำจ่ายตั้งแต่ เวลา 05.03 น. ไอเราก็รอ เพราะปกติพัสดุจะมาส่งที่เราในเวลาช่วง 15.30 -15.45 น.

ส่งสตอเบอรี่ เมื่อวันที่ 24/2/69 ของถึงวันที่ 25/2/69 ต้นทาง เชียงราย ปลายทาง กทม ถึงปลายทาง 14.00 ของเสียแตกเละ หมดเลยค่ะ ไม่ทราบว่าเราจะเคลมยังไงคะ ทำอย่างไรได้บ้าง

วันที่ 10 ธ.ค.68 ส่งพัสดุทั้งหมด 9 กล่อง ค่าขนส่งทั้งหมด 1,600 บาท เป็นปั๊มน้ำแยกชิ้นส่วน จากเชียงใหม่ ไป หาดใหญ่ (โดยส่งที่ Flash Home เป็นร้านเล็กๆ ที่รับพัสดุรวมทุกขนส่ง) ต่อมา... วันที่ 16 ธ.ค.68

ส่งของไปตั้งแต่ 25 พย 68 พัสดุของลูกค้ามี 2 ชิ้น ส่งคนละที่อยู่ ตอนกรอกข้อมูลที่อยู่ เรากดเอง มั่นใจมาก ว่าไม่ได้กรอกสลับเลย ในใบเสร็จที่มีเลขพัสดุ ที่อยู่ก็ตรง ถูกต้องทุกอย่าง แต่พอลองเข้าไปเช็คที่เล

เลขรหัส EL XXXX XXXX X TH ของทางไปรษณีย์เช็คในเว็บtrack.thailandpost.co.thว่าได้มีการจำหน่ายและมีการเซ็นรับแล้ว แต่เราซึ่งเป็นคนรับยังไม่ได้พัสดุเลย เราสามารถเดินเข้าไปถามสอบและเช็คกับที่ศูนย์ไปรษณีว่