พัสดุ flash ตกค้าง ไม่มีการอัพเดทอะไรเลย

รอพัสดุอัพเดทและนำจ่ายตั้งวันที่ 03/03/69 จนถึงวันที่ 10/03/69 ยังไม่มีการอัพเดทอะไรเลย เรากดเร่งติดตามพัสดุทั้งแจ้งเพจ,พนักงานแฟลชว่ามีพัสดุตกหล่นให้เช็คให้หน่อยตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้วไม่มีอะไรคืบหน้าเราควรทำอย่างไร
เลขพัสดุ : CNTHF001767194