ยกเลิกais caer plus แต่ยังคิดค่าบริการ

สมัครเมื่อวันที่08/09/66 ได้ทำการยกเลิกวันที่10/09/66 แบบเหมาจ่าย12เดือน พนักงานบอกไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่มาเดือนนี้คิดราคาเต็ม เอาเปรียบลูกค้าเกินไปไหมครับ ตอนไปสมัครก็ไม่ได้ชี้แจงเงื่อนไขอะไรเลย
เหตุผลที่ยกเลิกมันไม่ค่อยคุ้มแพง