ปัญหาการใช้งาน และการบริการจาก Truemove H

อยากทราบว่ามีใครเจอปัญหาเรื่อง ทรูชอบสมัครบริการอะไรต่างๆ ให้เราไหมครับโดยที่เราไม่ได้ต้องการสมัคร เช่น Netflix เป็นต้น เราไม่เคยสมัคร Netflix ด้วยซ้ำ และมีการเรียกเก็บเงินจากยอดบิลรายเดือน ติดต่อประสานเจ้าหน้าที่ไป 2 ครั้งแล้ว ยังไม่มีความคืบหน้า ผมเป็นลูกค้าทรูมานานมาก และเจอปัญหาหลายอย่างมาก กับเรื่องปัญหาค่าบริการอื่นๆ ที่ตัวเองไม่ได้ใช้ บางทีก็มียอดค่าบริการของใครก็ไม่รู้มาร่วมกับบิลของผม พอติดต่อไปหาเจ้าหน้าที่ กว่าจะติดต่อได้ คำตอบที่ได้คือเกิดจากความผิดพลาดของระบบ แบบนี้ผมควรที่จะเป็นลูกค้าทรูต่อไปไหม