Dtac ให้อินเตอร์เนตไม่เต็ม

กระทู้คำถาม
0944982525
สมัครโปร 20 mbps แต่ เน็ตวิ่งที่ 2mbps
เมื่อวานเลยลองสมัครโปร 1Gb ไป รันที่ 77mbps 
ช่วยทำให้มันรันตัวโปรปกติทีครับ เบอร์อื่นไม่มีปัญหา มีแค่เบอร์นี้ ไม่ใช่ปัญหาที่พื้นที่ครับ ปัญหาคือตัวโปร 
:ปัญหามันมาจากตัวแพ๊คเกจหลักครับที่มันมาไม่เต็ม  แจ้ง พนง. ไปหลายครั้งแล้วไม่ได้รับการแก้ไขสักทีครับ

คอลเซนเตอร์ก็คุยไม่รู้เรื่อง บอกว่าจะแก้ไขให้ๆ ผ่านมา4วันแล้วก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข ไปที่ศูนย์Dtac ก็แก้ไขให้ไม่ได้
แล้วอย่างนี้ผมที่ใช้โปร 20mb/s ได้ใช้แค่2.8-2.9 มาสิบวัน เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคหรือป่าวครับ


ซึ่งโปรตัวนี้ก็ชัดอยู่แล้ว ว่า20Mb/s ไม่จำกัด แต่รันมาแค่นี้ก็ไม่ได้ไหม

อันนี้ผมลองหลังจากสมัครเนตเพิ่ม 1Gb ไปแต่ รันเนตมาเต็มที่แสดงว่าโปรมาไม่เต็ม แล้วผมที่ใช้เน็ต 2Mb/s มาร่วม10วัน จะรับผิดชอบยังไงครับ 
โทรหาตอลเซ็นเตอร์ ครั้งล่าสุดคือครั้งที่9 แจ้งทีมวิศวะกร ก็พูดแบบนี้ทุกคน เหนื่อยครับกับค่ายนี้ ไม่ติดว่าใช้ที่ ตปท มันดีผมเลิกใช้แล้วบอกเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่