ดีแทค&ทรู ใช้เน็ตไม่ได้เลย ตั้งแต่รวมกัน เน็ตกากมากค่ะ โทรไปทางคอลเซนเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้

พอดีว่เรากด​เน็ตเสริมแต่ยกเลิกเรียบร้อยแล้วในวันนั้นที่ศูนย์ใหญ่ดีแทค พนง แจ้งว่าจะคิดค่าบริการอาจจะแค่วันเดียวเพราะยังไม่ได้ใช้เน็ตแต่!!พอบิลออกมาสรุปให้จ่ายทั้งหมดเลย งงค่ะ โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่

คือใช้เน็ตดีแทค แล้วสัญญานหายตั้งแต่ประมาณ3-4ทุ่ม จนตอนนี้ตี1 คือสัญญานมันลงจากสี่จีเป็นสามจี แล้วก็มีแค่หนึ่งถึงสองขีด หงุดหงิดมาก ตังโทรศัพท์ก้ไม่มี จะโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ต้องใช้ตังอีก แก้ไขด้วยครับ เ

พอดีเติมเงินผ่านแอพทรูแล้วไม่เข้าค่ะ เมื่อวันที่ 10 ที่ผ่านมา ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็บอกให้รอจะติดต่อกลับ ส่งสลิปให้แล้วก็ยังไม่ได้คืน #ทรู

ขอหลังไมค์ทรูหน่อยครับ

ใช้ครบ1ปีตามที่ซื้อเครื่องมาแล้ว โทรไปที่คอลเซนเตอร์ก็ไม่รับ ไปที่ศูนย์ก็ไม่ทำให้ ตกลงจะยกเลิกยังใง รายเดือนของดีแทค 

ดีแทค แย่มาก ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ พีนทิปบอกจะจัดดารจะเช็คให้ก็ไม่ตอบอะไร รอมาชั่วโมงกว่าแล้ว ลูกค้ารีบ แต่ไม่เร่งหรือตอบกลับอะไรสักอย่าง มันใช่หรือเปล่าอะ??

Truemove ดูดเงินเนียนๆ อยู่ๆ เงินก็หาย คอลเซนเตอร์ก็ห่วยแตก เพิ่มเติม คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ามีการใช้งานอินเตอร์เน็ต ทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตเลย แต่มีหักยอดเงินไปเรื่อยๆ เงินมันไม่เยอะหรอก แต่โดนแบบนี้มาบ

คือตอนนี้เราไม่ได้ใช้เบอร์นี้แล้ว ไม่ได้เล่นเบอร์นี้ ไม่ได้ใช้เน็ตที่สมัครรายเดือนไว้เพราะมีปัญหาเรื่องยกเลิกเน็ตรายเดือน โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีคนรับ รอนานมาก โทรหาเบอร์อีกหลายเบอร์ก็ไม่ได้ความอะไร บ

คือเราจะใช้เน็ตดีเท็ครายเดือน400กว่าบาท พอเดือนต่อไปเราจะยกเลิกเน็ตตัวนี้ พอโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ยาก นานมากครึ่งชั่วโมงได้ สรุปเราก็ไม่ได้ยกเลิก ไม่นานนี้คอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าค้างค่าเน็ต1000กว่าบาท3เดื