ข้อความโปรโมชั่น = ข้อความขยะ

สวัสดีครับ
ทำไมต้องให้ลูกค้ามานั่งเสียเวลากับข้อความโปรโมชั่นด้วย ปีนึงต้องโทรไปยกเลิกหลายๆครั้ง ไม่ได้ต้องการครับ ถ้าต้องการเดี๋ยวไปสมัครเอง โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ต้องกดโน้นกดนี่ ไปไม่ถึงเจ้าหน้าที่ฯสักที พอติดต่อได้บอกให้ลูกค้ากด *137 ซึ่งไม่ได้ช้วยอะไรเลย ถ้ามันช้วยได้จะโทรมาให้เสียเวลาไหม? ทางเชทก็มีแต่บอทที่ชื่อมะลิตอบ ซึ่งไม่ได้ช้วยอะไรเลย เสียเวลาสุดๆ