สอบถามและร้องเรียน J&T

เนื่องจากได้ทำการสั่งสินค้าจากแอพส้ม โดยทำการจ่ายเงินผ่าน QR ตั้งแต่วันที่ 18 ที่ผ่านมา สถานะไม่อัพเดท ขึ้นในระบบว่าขนส่งทำการเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ

หมายเลขติดตามพัสดุ 615829707345

อยากทราบว่าเกิดปัญหาอะไรขึ้นครับทำไมไม่เข้ารับสินค้า  ต้องการใช้ของครับไม่งั้นไม่จ่ายเงินก่อน ผ่านมาสามวันแล้วสถานะยังไม่อัพเดทเลย