ais โดนระงับบริการ เนื่องจากค้างชำระ ขอแจ้งปิดเบอร์ไม่ได้

ผมเปิดเบอร์สปีดไม่จำกัดให้น้องใช้ ให้เค้าจ่าย พอพักหลังเค้าไม่จ่ายค้างสองเดือน เลยโดนระงับบริการ ทีนี้ผมก็ว่าจะทยอยขำระ ( หากน้องไม่จ่ายจริงๆ )  เพราะแค่สองเดือน แล้วเบอร์โดนระงับบริการไปแล้ว แต่พอมาดูในแอพ ยังคิดค่าบริการรายเดือนต่อ แล้วตั้งแต่โดนระงับ ก็ไม่เคยเปิดใช้ ทีนี้เลยแจ้งขอปิดเบอร์นี้ เพื่อหยุดค่าบริการรายเดือน แต่ทำไม่ได้  แล้วถ้ายังไม่มีไปชำระส่วนที่ค้างสองเดือน ก็จะไม่สามารถปิดได้ใช่ไหมครับ แบบนี้ ทาง ais มีทางช่วยไหมครับ คือผมจ่ายให้ได้แค่ทีละเดือน แล้วขอปิดเบอร์เลย ถ้าไม่ยอมให้ปิด ผมก็จะต้องเสียรายเดือนทั้งที่ไม่ได้ใช้ ไปเรื่อยๆ รบกวรหาทางช่วยหน่อยครับ ais