ไม่ได้ซื้อแพ็คเก็ตเสริม แต่ถูกหักเงินไป ดีแทคช่วยคืนเงินและรับผิดชอบด้วยครับ

ดีแทคแอบหักเงินฟรีๆ อ้างว่าใช้เนต ทั้งที่ใช้wifiของเนตบ้าน เริ่มเป็นหลังจากวันที่15 กย.ที่หมดสัมปทาน แล้วมีอัพเดทซิมเป็น4gอัตโนมัติ

ทำยังไงได้บ้างคะ ให้ยืมเองแบบนี้เราก็ไม่ไหวค่ะTT ไม่ได้ต้องการยืมเลย อยากให้มีเปลี่ยนเป็นอยากยืมค่อยกดโทรเอาดีกว่ามั้ยคะ ติดต่อทางDTAC CALL CENTER ไม่มีบริการร้องเรียนถึงปัญหาเกี่ยวกับใจดีให้ยืมเลยค่ะ

​ ไม่เข้าใจเลยค่ะ แล้วหักเงินไปแบบนี้ทั้งที่เพิ่งเติมเงินไป😭 ก่อนหน้านี้มีแจ้งเตือนว่าให้ต่ออายุแพ็คเกจ ให้เติม 150 แต่พอเติมกลับหักไปแบบนี้เลย คืออะไรคะ ดีแทคช่วยแก้ให้หน่อย😭😭😭

คือเรามีปัญหาเรื่องทรูหักเงินเราทั้งที่เราไม่ได้กดซื้อแพ็กเก็จค่ะ แล้วแพ็กเก็จที่ซื้อไม่ใช่แบบหักยอดอัตโนมัติ เรื่องเกิดขึ้นวันที่ 17 กุมภา 69 เวลา 19:56 โดยปกติเราเป็นคนชอบเติมผ่านทรูมันนี่ค่ะ เราเชื