ฝาแก้ว กระทะไฟฟ้า

กระทะไฟฟ้าวันที่ 12กันยายน แล้วก็ได้ใช้ครั้งหนึ่งวันที่ 13 แล้วก็ 14 อีกครั้งใช้อุ่นกับข้าวพออุ่นแล้วก็ปิดไฟแล้วก็รอให้มันเย็นแล้วก็เอากับข้าวมากินพอกินเสร็จนั่งอยู่สักพักประมาณ 30 นาทีฝากแก้วจู่ๆก็แตกดังปุ้งแล้วผมควรได้รับการเคลมหรือว่าเปลี่ยนคืนหรือไม่
แล้วก็โทรไปทางร้านเขาบอกว่ามันไม่ได้เกี่ยวกับตัวสินค้าถ้าเป็นตัวสินค้าที่เป็นตัวกระทะไฟให้ความร้อนถ้ามันไม่ร้อนสามารถไปเปลี่ยนได้แต่ว่าฝาแก้วมันอยู่ในนอกเหนือจากการรับประกัน คือตามความจริงผมสามารถเคลมอันใหม่ได้ไหม
เพราะไม่okพึ่งใช้2ครั้ง
ซื้อในห้าง แห่งหนึ่ง