เติมเลินในเเอป my ais. เเล้วไม่เข้า

แจ้งเตือนแบบนี้ใช้ได้ปกติไหมคะหรือต้องเติมตังค์ใหม่แต่ไปดูใน app my AIS ก็ยังมีเน็ตอยู่นะคะ

สอบถามการแก้ไขปัญหา เติมเงินผ่าน app my AIS กดเติมแบบ ชำระผ่านธนาคาร SCB ชำระเสร็จสิ้น มีใบเสร็จเรียบร้อย ยอดเงินไม่เข้า ไม่สามารถตัดแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตได้ เงินไปอยู่ที่ไหนครับหรือต้องติดต่อที่ใคร C

ขึ้นแบบนี้แก้ไขยังไงคะ พอดีจะเติมเกมแต่ไม่สามารถเติมได้ขึ้นว่ายอดเงินไม่พอทั้งๆที่เติมไปแล้วค่ะเวลากดเติมจะมีข้อความแบบนี้ส่งมาทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้แล้วค่ะ   ยอดเงินของคุณไม่เพียงพ