3Bb ล่มต้องโทรหาช่างส่วนตัว

พอดีโทรไป เบอร์ 1530 จะติดต่อพนักงานจะแจ้งยกเลิก แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้ หรือมีเบอร์อื่นอีกไหมครับ

ผมใช้เน็ตบ้าน 3BB มา2-3ปี พึ่งมามีปัญหาสายเน็ตขาด โทรไปเบอร์1530คุยว่าสายเน็ตขาด พอผ่านไป2วันก็ยีงไม่มา เลยโทรไปอีกรอบในวันที่3 เขาบอกจะส่งเรื่องอีกครั้ง ​พอเข้าวันที่4 ผมไปร้านสาขาไกล้บ้านที่ไปสมักเน

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราไปต่างประเทศไม่อยู่บ้าน แล้วไม่ได้จ่ายค่าเน็ต มียอดค้างชำระ แต่เราคิดว่ามันน่าจะครบกำหนดสัญญาแล้วด้วย แต่เราเช็คในแอพไม่เจอแล้วเราไม่ได้ใช้งาน จะยกเลิกสัญญา แต่พี่ชายเราจะใช้เองแ

ใครอยู่แถวนั้นใช้เน็ต 3bb ได้บ้างไหม ติดต่อ 1530 ก็ไม่เห็นมีช่างประสานงานเลย เน็ตใช้ไม่ได้ 2 วันติดแล้ว

ใช้เน็ตบ้านของ 3BB (ตอนนี้เป็น Aisfiber) มา 3 ปีกว่าตัดสินย้ายมาใช้เน็ตบ้าน true เพราะเรื่องโปรต่างๆ สรุปคิดผิดมากครับหลุดวันเว้นวันเลยแจ้งปัญหาก็ยากแก้ไขก็ช้าคนละโลกกับ 3BB เลยเจ้านั้นฝนตกฟ้าร้องแดดอ

ในเดือนที่ผ่านมา 3BB ล่มเป็นสิบชั่วโมง โทรไป Call center ก็ตอบว่ากำบังเร่งแก้ไข แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่แจ้งว่าอะไรเสีย หรือเกิดปัญหาอะไร ให้เรานั่งรอแบบไม่มีจุดหมาย ทำงานไม่ได้ ล่าสุดเนทล่มตอนหกโม

3BB ใช้ไม่ได้มา 3-4 ชมแล้วค่ะ โทรหา 1530ก็เเล้ว ถามว่าช่างทำให้ตอนไหนบอกภายใน24 ชม มันต้องรอไปถึงไหนคะ ต้องใช้เรียนใข้ทำงานนะคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เน็ต 3BB ล่ม พอโทรไปที่ 1530 รอบแรกบอกส่งงานให้ช่างแล้ว รอบสองบอกจะประสานงานให้ช่างให้อีกครั้ง ตอนนี้เงียบกริบ....

3BB ล่ม ตั้งแต่เช้า จนถึงตอนนี้ พฤหัสที่ 21.08.68 21.57 ยังใช้ไม่ได้ โทรหา call center ก็ได้แต่คอมตอบ กำลังเร่งแก้ไข.. อนาถชีวิตลูกค้า..3BB