เน็ต 3BB ล่มตั้งแต่เช้า โทร call center ไปแล้วก็เงียบ ทำไงดีค่ะ?

เมื่อสัปดาห์ก่อนบริเวณแถวบ้านมีการขุดถนนนำสายไฟฟ้าลงดินทำให้สายFiberขาด โทรไปประสานกับ1530 เพื่อทำการซ่อมแซมแล้ว แต่ช่างแจ้งว่าไม่สามารถเข้าซ่อมได้ เนื่องจากการไฟฟ้าทำการขุดถนนอยู่ ตอนนี้ผ่านมาแล้ว7ว

สวัสดีครับ คือผมมีปัญหาเน็ตบ้านเอไอเอสขึ้นสีแดง LOS บ่อยมากแทบจะทุกวันเลยวันละหลายชม. แล้ววเป็นอย่างงี้มาจะเป็นเดือนแล้ว ทุกครั้งที่ติดต่อเอไอเอส call center ไปก็จะมีช่างเข้ามาตามนัดแต่เขาก็เหมือนขี้เ

Internet 3ฺฺBB เสีย วันจันทร์ที่ 5 มิถุนายน 2560 โทรแจ้ง Call Center 1530 รอ 1-2 วัน วันอังคารที่ 6 มิถุนายน 2560 โทรตอนสาย Call Center 1530 บอกช่างรับไปงานไปแล้ว 09.00 น. ตอนบ่าย Call Center 1530 บอก

ปกติไม่เคยติติงเรื่องการบริการใครเลยครั้งนี้เป็นครั้งแรก แต่เดิม กรณี Internet บ้าน 3BB ขัดข้อง จะมีข้อความแจ้งเตือน ปัจจุบันไม่มีแล้ว เดิมโทร 1530 มีเจ้าหน้าที่รับแจ้งเรื่อง ส่งข้อความนัดหมาย เต็มที่

สืบเนื่องจากวันที่ 5/5/59 อินเตอร์เนตของผม(3BB) ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้า แต่เห็นว่าเป็นวันหยุดราชการ ช่วงค่ำๆผมเลยโทรไปแจ้งที่ 1530 + แจ้งผ่านหน้าเวบไซต์ + แจ้งผ่านในพันทิป call center ไม่สามารถแก้ไข

ต้องการยกเลิก AIS PLAY ALL ที่พ่วงบิล 3BB ค่ะ เมื่อวาน (24/09/2569) โทรหา 1530 เพื่อขอความช่วยเหลือ ในระหว่างรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ เข้าแอป my ais แล้วเจอปุ่มยกเลิก เลยกดยกเลิกเองแบบ "ยกเลิกเมื่อส

อินเตอร์เน็ต 3BB โทรไป 021002100 ก่อน17:30 ก็รอสาย จนสายตัด พอถึงเวลา17:31 อยู่นอกเวลาทำงาน แล้วผมที่ใช้งานเน็ตไม่ได้ตั้งแต่บ่าย โทรหา 1530 ก็ระบบก็ถามแต่เบอร์เน็ต (ออฟฟิศไม่รู้เบอร์ที่สมัคร) แต่มีรหั

อินเตอร์เน็ต3BBใช้ไม่ได้ตั้งแต่9/9/69 ช่างเข้ามาแก้ไขวันที่11/9/69 เราก็โอเครอได้ แต่พอมาวันที่13/9/69เสียอีกรอบเราเลยโทรแจ้ง1530 ซึ่งรอบนี้รอนานถึง4วันว่าช่างจะเข้ามาแก้ไขวันที่17/9/69 โทรไปขอให้เร่ง