3BB ล่มมาจะครบ 1 วันเต็มแล้ว

3BB Call Center ไม่มีคนรับ ทำไมไม่บอกให้ถือสายรอทุกครั้ง มีปัญหา ไม่มีใครโทรกลับ เน็ตช้าจนหลุด รีเซ็ตก็ไม่หาย แอพ 3BB ก็ใช้ติดต่อไม่ได้ คือ ยังให้บริการอยู่ไหม

เราได้ติดต่อไปทางcall center แจ้งเรื่องไปแล้วเรียบร้อยทางcall centerบอกว่าจะแจ้งช่างให้ติดต่อมารอนานมากแต่ช่างก็ยังไม่ติดต่อมาสักที

ในเดือนที่ผ่านมา 3BB ล่มเป็นสิบชั่วโมง โทรไป Call center ก็ตอบว่ากำบังเร่งแก้ไข แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่แจ้งว่าอะไรเสีย หรือเกิดปัญหาอะไร ให้เรานั่งรอแบบไม่มีจุดหมาย ทำงานไม่ได้ ล่าสุดเนทล่มตอนหกโม

ผมใช้ 3BB มานานแล้ว แต่ช่วงหลังเน็ตมันล่มบ่อยมาก ล่มแบบว่า ครึ่งวันค่อยวัน และ 2 วันก็ยังมี แจ้งไปก็ไม่มีอะไรดีขึ้น แจ้งจนเดี๋ยวนี้มี sms มาแจ้งว่า ขัดข้องอาการเดิมๆ  เดือนละ 2-3 ครั้ง ทำงาน work

ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่บ่ายโมง โทรถาม Call center บอกว่า ใช้ได้สี่โมงครึ่ง ล่าสุดใช้ไม่ได้ บอกใช้ได้สองทุ่ม เลื่อนไปเรื่อยๆแบบนี้ ดิวงานไม่ได้ รับงานไม่ได้ ใครรับผิดชอบฮะ แย่สุดๆค่ายนี้

สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก และเจ้าหน้าที่ True ผมต้องการร้องเรียนปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าน True หมายเลข 9609454827 ซึ่งช่วงนี้ล่มบ่อยมากจนกระทบกับการทำงานอย่างรุนแรงครับ รายละเอียดปัญหา: เดือนกุมภา

ผ่านมา 2 เดือนแล้ว จากกระทู้ "ร้องเรียนการให้บริการที่ ผิดเงื่อนไขสัญญาของ 3BB ของแพ็กเกจ BYOD (599 บาท/เดือน)" 3BB คุณทำผิดเงื่อนไขสัญญาตั้ง 3 ข้อ คุณไม่รับผิดชอบ ไม่ Take Action อะไรเลย เ

สอบถาม Net 3BB ติดต่อ Call Center 1530 ไม่มีเจ้าหน้าที่บริการหรือครับ เมื่อเช้าโทรเข้าไป ได้ฟังแต่เสียงตอบรับ นานมาก หมายเลข Internet 888033979x หรือต้องเข้าไปติดต่อที่ Shop คุณสถานเดียว บริการหลังกา

ติดต่อ 1530 เมื่อเช้า 6.33 น. เครื่องตอบกลับอัตโนมัติแจ้งว่าจะมีช่างเข้าไปแก้ไขวันที่ 10/4 มันเกินไปมั้ยครับ ติดต่อกับพนักงานได้ น้องเค้าบอกจะเร่งแจ้งช่างให้อีกที ป่านนี้ยังไม่ได้รับคำตอบ มันอะไรกัน ง