3BB ล่มมาจะครบ 1 วันเต็มแล้ว

วันนี้เน็ตล่มแต่เช้า จนท บอกว่าขัดข้องเป็นพื้นที่กว้างป่านนี้ยังใช้การไม่ได้ พื้นที่ก็ไม่ใช่ชายแดนสักหน่อย ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ

ใช้เน็ตไม่ได้ทุกวันหยุดเลย เป็นมา 2 สัปดาแล้ว ผมต้องใช้ internet ทำงาน โทร 1530 กดคุยกับ call center ก็ไม่เคยติด ต้องแก้ยังไงดีครับ มีค่ายอื่นแนะนำไหม

ส่งข้อความหลังไมค์ไปแล้ว เงียบ

ในเดือนที่ผ่านมา 3BB ล่มเป็นสิบชั่วโมง โทรไป Call center ก็ตอบว่ากำบังเร่งแก้ไข แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่แจ้งว่าอะไรเสีย หรือเกิดปัญหาอะไร ให้เรานั่งรอแบบไม่มีจุดหมาย ทำงานไม่ได้ ล่าสุดเนทล่มตอนหกโม

ไปออกทริปมา 2 สัปดาห์ซึ่งก็ไม่รู้ว่าในระหว่าง 2 สัปดาห์นั้น router ไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วหรือเปล่า... พอกลับมาถึงที่บ้านวันศุกร์ตอนเย็นลองเปิด router ก็เห็นไฟสีแดงขึ้นอยู่แล้ว เราก็ไม่ได้สนใจจะแจ้งเ

ขอแก้ไขกระทู้ก่อนหน้า ค่ะ เนื้อหาตามหัวข้อเลย อ่อนใจมาก

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อยๆ

อยากรู้ว่าเน็ตทรูล่มแล้วให้ชดเชยเน็ตมาแค่ 10 GB ซึ่งมันไม่พอในการใช้งาน เน็ตล่มไปวันที่ 26-28 ธันวา แล้วก็มาล่มอีกวันที่ 31 ธันวา จนถึงตอนนี้1 มกรา ก็ยังไม่สามารถใช้ได้อย่างงี้ผมสามารถติดต่อขอส่วนลดรอ

คือเน็ตบ้าน true ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่วันอาทิตย์ 28/12/68จนถึงวันอังคาร30/12/68ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิมไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ก่อนหน้านี้โทรไปหาพนักงาน10กว่าสายก็ยังไม่ทำอะไรให้ผมเลย ให้แต่เน็ตฟรี10GB3วัน บอก

มีขึ้นค่าบริการเองแบบเราไม่ได้ตกลงยินยอมด้วย ระยะเวลวตามสัญญา12เดือน ถูกขยายออกไปเองเรื่อยๆ ไม่มีวันสิ้นสุด ติดต่อcall center ซึ่งโทรติดยากมากคะ จนค่าโทรหมดแต่ ​เจ้าหน้าที่ตอบว่า " ไม่ทราบเหมือนก