3BB ล่มมาจะครบ 1 วันเต็มแล้ว

ครั้งที่แล้วล่มทั้งระบบ เร่งซ่อมให้ใช้ได้แบบเร็ว แต่วันนี้เสียเฉพาะบ้านเรา(มั๊ง) โทรแจ้ง..ยังดีได้คุยกับมนุษย์ นัดเข้ามาซ่อมวันจันทร์ เวรกรรมเลยงานการไม่ต้องทำ บริการช้ากว่าตอนยังไม่ขาย ให้เอไอเอส..คว

ในเดือนที่ผ่านมา 3BB ล่มเป็นสิบชั่วโมง โทรไป Call center ก็ตอบว่ากำบังเร่งแก้ไข แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่แจ้งว่าอะไรเสีย หรือเกิดปัญหาอะไร ให้เรานั่งรอแบบไม่มีจุดหมาย ทำงานไม่ได้ ล่าสุดเนทล่มตอนหกโม

วันที่7เน็ตล่มไปครั้งนึง เจ้าหน้าที่มาแก้เสร็จ วันนี้11 กลับมาเป็นอาการเดิม พอผมแจ้งนัดช่าง กลับบอกว่า นัดวันที่13 ใช้เวลานานมาก ผมพยายามขอติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้ง1530 ไลน์ เฟส เบอร์ร้องเรียน แต่เงียบกร

เรามีปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจนี้ค่ะ ปกติแล้วเราจ่าย426.93บาททุกเดือน แต่พอมาเดือนนี้กลับเพิ่มมาเป็น 700กว่าบาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมเลย แบบนี้คือยังไงคะ เราไม่โอเคกับเรื่องนี้มากๆค่ะ ติดต่อ

พื้นที่ใช้งานอยู่ในเขตรังสิต-นครนายก ใช้งาน internet ไม่ได้ จึงโทรแจ้ง call center เพื่อขอทราบปัญหา ทราบว่าสายสัญญาณขาดกำลังแก้ไข และขอให้ลดค่าบริการในส่วนที่เสีย ก็บอกให้ติดต่อที่ศูนย์เอง จนเราต้องยื

นี่จะ 2 เดือนแล้วที่บัญชีของฉันโดนระงับจากพรก. งี่เง่าบ้าบอคอแตกมันสร้างความเดือดร้อนให้ประชาชนหาเช้ากินข้าวที่ไม่ได้ทำอะไรผิด​มีเงินของตัวเองก็ใช้ไม่ได้เครียดมากวันๆก็คิดแต่เรื่องนี้ไม่เป็นอันทำงานเพ

ระยะเวลาการใช้งานที่ผ่านมา 24 เดือนโดยรวม บิลที่เรียกเก็บมีคชจ.เพิ่มขึ้นโดยไม่มีการชี้เเจงว่ามาจากตัวโปรโมชันเองหรืออย่างไร ต้องการคำชี้แจงที่เป็นรูปธรรมจากผู้ให้บริการครับ (อนึ่งการพยายามแจ้งปห.ดังท

งงกับระบบมาก ติดต่อพนักงาน ระบบส่งไปแจ้งซ่อม ติดต่อยากทีนึงแล้ว สัญญาดันขาดๆหายๆ ที่บอกเต็มทุกคู่สายคือ พนักงานไม่มีเหรอ

อยากเลื่อนจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตก่อนค่ะ