มีใครพอทราบวิธีการยกเลิกแพ็คเกจเสริม learning unlimited ไหมคะ

คือเราสมัครไว้ แต่พอเข้าไปจริง ๆ ไม่มีอะไรเลยก็เลยอยากจะยกเลิกน่ะค่ะ ไปดูในเว็บไซต์เขาก็ลองยกเลิกเเล้ว แต่พอลองตามที่เขาบอกมันก็ยังขึ้นรับอยู่ คือหมดหนทางเเล้วค่ะไม่อยากเสียเงินไปเฉย ๆ