จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมแต่ทำไมได้ซื้อแพ็คเกจ DTAC

ผมต้องการยกเลิก แพ็คเกจที่ทางเบอร์ 1678 โทรมาช่วงบ่ายครับ แต่จะติดต่อกลับดันติดต่อไม่ได้ เลยหาวิธีมาลองในเฟส พอลองแล้วดัน ได้สมัครเพิ่มซะงั้น มีท่านใดสามารถแนะนำวิธียกเลิกได้มั้ยครับ บิลรอบนี้ 700กว่า