เติมเงินไปแล้วทำไมซิมทรูมูฟถึงไม่ตัดยอดค้างยืม

พอดีเราใช้บริการใจดีให้ให้ยืมของทรูมูฟ จำนวน 2 ครั้ง ทำให้มียอดค้าง 152 บาท แล้วเราก็ลืมเติมเงินคืนยอด (เพราะใช้ซิมอีกเครือข่ายเยอะกว่า) จนเมื่อมีข้อความส่งมาให้เราเติมเงิน ไม่งั้นซิมจะถูกระงับในวันที่ 6/8/66 วันนี้เราเติมเงินไป 175 บาท ผ่านไปครึ่งชั่วโมง เช็คดูยอดเงินก็ยังอยู่เหมือนเดิม อยากทราบว่าทำไมยอดมันถึงไม่ตัดหักออกไปค่ะ หรือเราต้องกดรหัสอะไรตรงไหนไหม ขอบคุณค่ะ