COD เคอรี่ยอดเงินไม่โอนเข้าบัญชีค่ะ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเราใช้บริการCOD เคอรี่แต่ยอดเงินไม่โอนเข้าบัญชีค่ะ สอบถามทาง1217แล้วแจ้งว่ากำหนดจ่ายเงินวันที่29/7 แต่จนตอนนี้วันที่31แล้วเงินยังไม่เข้าเลยค่ะ 🥲🥲🥲สิ้นเดือนแล้วจำเป็นต้องใช้เงิน
เราสามรถทวงถามได้ทางไหนอีกบ้างคะ