สั่งของในShopeeไม่ได้

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์shopee xpressที่ไม่ใช่บอทยังไงคะ ติดต่อยากมากตามพัสดุจนท้อไม่มีอะไรคืบหน้าเลยค่ะ

เมื่อวานในแอพมันขึ้นสถานะว่ากำลังนำส่งพัสดุให้คุณตอน9โมงกว่าๆ แต่ประทุ่มนึงแจ้งว่าบริษัทขนส่งนำส่งพัสดุไม่สำเร็จ เนื่องจาก DR03 วันนี้ก็เป็นเหมือนกันเลยค่ะ มันหมายความว่ายังไงคะ ไม่เห็นมีเบอร์โทรมาด้ว

สั่งของไว้และโอนเงินเรียบร้อย แต่วันนั้นมีธุระพอดี เราเข้าไปเช็คแล้วเจอ “ คนขับนำส่งพัสดุให้คุณไม่สำเร็จ : ไม่สามารถติดต่อผู้รับพัสดุได้ ” แต่พอไปดูประวัติการโทรเข้าก็ไม่เจอใครโทรมาเลยนะคะ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่า สถานะการจัดส่ง ขึ้นว่าผู้รับได้รับพัสดุแล้วจากแอพ Shopee แต่ความจริงแล้วไม่ได้รับพัสดุเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ต้องติดต่อยังไงคะ

ส่งของตั้งแต่วันที่25มกราคม จนวันที่10กุมภาพันธ์ ของยังไม่ถึงผู้รับ แถมยังขึ้นสถานะพัสดุสูญหาย แบบนี้จะทำยังไงคะ กล่องก็ใหญ่ ตั้ง3กิโลกว่ายังหายแบบนี้ @shopee

เราซื้อของกับ shopee 2 ชิ้น ตามคำสั่งซื้อใช้ขนส่งของ shopee Express ของที่สั่งก็ได้แก่อาหารแมวและที่นอนสำหรับแมว เราเฝ้ารอของเนื่องจากอาหารแมวหมดพอดี และระบบขึ้นว่าจัดส่งภายในวันนี้ (20 กรกฎาคม 2567)