ขอวิธีติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ True หน่อยครับ พอดีเติมเงินแล้วเงินหายไม่รู้จะทำไงดี

ทรูมูฟไม่ยอมตัดเน็ตเลยวันตัดเน็ตมาแล้ว เราเติมเงินไปแล้วประมาณ2วันได้ แต่เน็ตไม่ยอมตัดสักที พอโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 ของทรู ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แล้วก็โดนตัดสายด้วย

เหตุการณ์เมื่อวาน 13 ต.ค.68 ผมกดย้ายค่าย แล้วมี ระบบอัตโนมัติ 1242 แจ้งว่า เปลี่ยนใจ ไม่ย้ายค่าย ให้เน็ต 240 Gb นาน12รอบบิล ผมกดตกลงโดยกด1เพื่อยืนยันสิทธิ์ สรุป ระบบอัตโนมัติโทรมาเพื่อหลอกลูกค้า ไม่มี

เติมเงินทรูเพื่อให้ตัดจนผ่านมาจนประมา 4 ชั่วโมงแล้วยังไม่ตัดยอดให้เลยไม่มีเน็ตเล่นโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับรอสาย 40 นาทีโดนหักเงินไป 40 บาทเพราะถ้าเป็นระบบโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์จะโดนคิดตามโปรโมชั่น

อยากได้เน็ตรายเดือนแบบเดิมเงิน ใช้ซิม AIS มาประมาณ 10 กว่าปี อยากลดค่าใช้จ่ายโปรเติมเงิน มาทรู มีโปรแนะนำของทรู หรือ AIS ราคาดีๆมั้ยครับ

ระบบอัตโนมัติ วกไปวนมา ไมให้คุบกับคอลเซ็นเตอร์ แล้วมีเบอร์สายด่วนไปกล้วยอะไร

ขอเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน True move H ขอเป็นโปรเลี้ยงเบอร์ 199 เน็ต10GB หมดจะเหลือ 384 kbps โทรทุกเครือข่าย 200 นาทีค่ะ

สวัสดีครับ ผมใช้เบอร์ทรูเติมเงินมาหลายปีแล้วครับ เติมประจำ ใช้งานเน็ตเป็นหลัก ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลยกับสัญญาณหรือบริการ แต่ช่วงหลังๆ เริ่มรู้สึกว่าโปรเน็ตมันไม่ค่อยคุ้มเท่าไหร่ครับ ล่าสุดเจอของค่ายอื่น

รบกวนสอบถามค่ะ ใครพอจะมีความรู้เรื่องการย้ายค่ายมั้ยคะ พอดีเราใช้เน็ตทรูโปร TrueMove H ในราคา 449 อินเทอร์เน็ต 5G Max Speed แบบไม่จำกัดจำนวนและไม่ลดความเร็ว แต่ชอบมีปัญหาเวลาเล่นเกมตอนกลางคืน คืออยู

มีใครรู้สึกไหมว่า trueกับdtacรวมกันเเล้วเน็ตช้าเหมือนเดิมเเต่ต้องจ่ายในราคาที่สูง มีค่ายนึงยังไม่เคยใช้คือais เลยอยากลองดูว่าจะโอเคไหมเพราะคนรอบตัวใช้เเล้วบอกดี ราคาโอเคกว่า เลยอยากได้คำเเนะนำครับ