พัสดุj&tตกค้างต้องทำไงคะ

พอดีเราส่งเอกสารกับทางJ&T แต่เราไม่ได้เลขพัสดุมาอ่ะค่ะ ละส่งหลายวันแล้วเอกสารยังไม่ถึงปลายทางเลย​ อันนี้เราจะสามารถเช็คยังไงได้บ้างคะว่าเอกสารถึงไหนแล้ว

ขนส่งทำพัสดุหายค่ะ ของส่งมาจากที่บ้าน ส่งพร้อมกัน 3 กล่อง ถึงแล้ว 1 กล่อง กำลังส่ง 1 และอีก1กล่องหายค่ะ เราให้แม่ไปถามร้านไปส่งของไปแล้ว ร้านบอกส่งไปแล้วค่ะ ทางร้านโทรหาใครสักคนที่มารับของหรือเปล่าเรา

สั่งของจากshopeeแล้วกดส่งด่วนจ่ายเงินแล้วแต่กลับไม่ได้ของ พัสดุตีกลับไปร้านคือต้องสั่งใหม่เสียเวลามากๆเลยค่ะ คือเราไปเอาข้าวที่สั่งไว้ข้างล่างแต่เห็นขนส่งมาจอดหน้าตึก นี่ไม่แน่ใจว่ามาส่งของให้เรามั้ย

สถานะพัสดุตกค้างที่คลังตั้งแต่ 18 ก.ค 68 สอบถามกี่ครั้งก็บอกจะตามให้ๆ แต่ไม่มีกำหนดเลยจะตามให้เมื่อไหร่ โทรทุกวันก็ตอบเหมือนเดิม เคลมก็ไม่ได้เพราะไม่ยอมรับว่าพัสดุหายบอกตกหล่นๆ กำลังตามพูดเหมือนเดิม ถ

เช็คพัสดุแล้วมันขึ้นว่าพัสดุตกค้าง ต้องทำยังไงคะ ติดต่อยากมาก หมายเลขพัสดุ 860867252851 

คือพอดีผมซื้อของออนไลน์มาแล้วเขาแจ้งเลขพัสดุมา แต่ผมเอาไปหาที่ไหนก็ขึ้นว่าไม่พบพัสดุเลยอะครับ