พัสดุ j&t ขึ้นว่าตกค้าง ทำไงคะ?

750307354882 เช็คสถานะเเล้วขึ้นว่าพัสดุตกค้าง ไม่รู้จะตามพัสดุยังไง ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ไม่รู้ว่าจะได้รับของวันไหน ช่วยตามหน่อยนะคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย