เน็ต True Gigatex Fiber ใช้ไม่ได้ Los ไม่มี

ขอแจ้งปัญหา Router True GIGATEX Fiber มีไฟสีแดงแสดงที่ CATV และ 2.5G LAN

เร้าท์เตอร์ไฟ los กระพริบ เน็ตไม่ติด จะส่งงานก็ไม่ได้ เกิดจากปัญหาทางส่วนไหนครับ รองรีเซ็ทแล้วก็ไม่หาย เป็นหลายครั้งซ้ำๆซากๆกับปัญหานี้ ติดต่อก็ไม่คืบหน้าอะไรเลย ควรหนีไปอีกค่ายดีไหมครับ

เราใช้ WiFi ไม่ได้มา1วันวันนี้จะเข้าวันที่สองแล้งค่ะซี่่งหอเราจะมีตัวกล่องติดให้แต่ละห้องเลย ตอนแรกที่ไม่มีสัญญาณเราคิดว่าเป็นแค่ห้องเราคนเดียวแต่ทักในกลุ่มไลน์มอห้องอื่นเป็นเหมือนกันค่ะ ซึ่งตอนนีเราต

มีไฟสีแดงกระพริบที่ Router ตรง LOS แล้วอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลยครับ

เน็ตใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้วค่ะ router ขึ้นไฟสีแดงที่ los เปิด-ปิดใหม่หลายรอบและดูสายไฟแล้ว แจ้งในแอพmyais เป็นวันแล้วไม่มีอะไรคืบหน้าเลย โทรไปเบอร์ 1175 ก็ได้คำตอบมาว่าให้ทำตามแอพmyais. ทักไปสอบถามในไลน

ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปกติ แต่ปิดเร้าเตอร์แล้วเปิดใหม่ กลับใช้งานไม่ได้ แล้วมีไฟแดงกระพริบที่ตัว LOS ครับ เร้าเตอร์รุ่น gigatex fiber pro ครับ

ตรงกล่องสีขาวมีไฟกระพริบ รอบแรกที่มาดูกระพริบ2ปุ่มตรงปุ่มpower กับตรง LOS พอสักพักกระพริบแค่ตรงLOS มันเกิดจากอะไรครับ

ก่อนอื่นเลย ต้องขอแจ้งก่อนว่าทุกวันนี้ที่บ้านใช้เน็ตบ้านของ True มา 10 กว่าปีแล้ว (เริ่มใช้ตั้งแต่สมัยเน็ตยังให้ความเร็วไม่ถึง 100 mb) และทุกวันนี้ที่บ้านใช้เป็นแพ็คเกจ 1000/200 mb จ่ายอยู่ที่ 799 บาท

พอดีพึ่งทำบ้านเสร็จ แล้วเปิดเราเตอร์ มันขึ้นสัญญาณLosเป็นเพราะอะไร true gigatex fiber