เราเตอร์ทรูใช้งานไม่ได้ขึ้นสัญญาณLOSสี True gigatex fiber

สอบถามครับรู้สึกว่าเร้าเตอร์ทรูมันเก่า แล้วสัญญาณเน็ตมันหลุดติดๆ ซื้อกล้อง มาติดก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เราสามารถขอเปลี่ยนเร้าเตอร์กับทรูได้ไหมครับ

สวัสดีค่ะ พอดีว่า พึ่งจ่ายค่าไวฟายไป21 ม.ค นี้แต่ผ่านมาได้2-3วันเน็ตมีปัญหาเล่นไม่ได้ ไฟแดงที่เร้าเตอร์ขึ้นคำว่า Los จากนั้นใช้งานไม่ได้จนถึงตอนนี้ค่ะ โทรไปหา1242 แล้วแต่ยังแก้ปัญหาไม่ได้ เพราะไม่ได้ค

ตอนนี้ที่บ้านใช้เน็ตtrue gigatex fiber pro 500/500Mbps เอาเราเตอร์ไว้ที่ชั้น1ครับ แต่ชั้น2ของบ้านสัญญาณถึงแต่ความเร็วลดลง อยากให้พี่ๆแนะนำmesh wifi ราคาไม่แพงมากให้หน่อยครับ เราเตอร์เน็ตที่ใช้ ZTE F66

พอดีผมพึ่งติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้าน true gigatex fiber สัญญา 2 ปี และใช้ได้ประมาณ 3-4 เดือน ที่ห้องเช่า และตอนนี้ผมได้ซื้อบ้านผมจึงเข้าไปที่ศูนย์ย่อยของ true เพื่อแจ้งให้เจ้าหน้าที่มายายสายให้แล้วท

ดู true vision ได้นะคะ แต่ต่อ internet ไม่ได้

เร้าเตอร์ที่ผมใช้คือ gigatex fiber router ครับบ้านผมมี2ชั้นผมติดไว้ชั้นล่างเห็นคนที่โปรโหมดต่างๆเขาบอกว่าเหมาะสําหรับบ้านที่มีขนาดใหญ่ 2-3ชั้น ซึ่งผมก็เลยแจ้งช่างว่าให้ติดชั้นล่างดีกว่า พอติดไปได้ซัก