True wifi เนตไม่ติด ขึ้นไฟแดงกระพริบที่ LOS

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าละคับ ประมาณ8โมงเช้าจนตนนี้ก็ยังไม่หายLosกระพริบเลย

คือไฟlosกระพริบมาวันนึงแล้วครับ โทรหาทรูแล้วได้คำตอบว่ากำลังแก้ไข แต่ตอนนี้ครบ24ชม.ละครับที่เน็ตใช้ไม่ได้ ขอถามทรูหน่อยครับว่าไม่ดูแลผู้บริโภคหน่อยหรือ คุณรู้รึป่าวเน็ตใช้ไม่ได้1วัน ผมเสียหายมากนะ จะส

สัญญาณ ais ล่มตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 2568 ผมจึงแจ้งผ่านแอพ my ais ระบบแจ้งว่ามีปัญหาทางเทคนิคแบะจะแก้ไขเสร็จประมาณวันที่ 1 ธ.ค. 2568 จากนั้นอีก 3 วันก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ผมจึงร้องเรียนไปยัง กสทช ทางนั้นก

ระบบอัตโนมัติก็ไม่ชัดเจน วนอยู่นั่น องค์กรมหาชนทำได้แค่นี้เหรอครับ เก็บเงินล่ะเก็บไว บริการดั่งข้าราชการ รบกวนให้เจ้าหน้าที่ True แจ้งให้ Call center ปรับปรุงในการรับเรื่องจากลูกค้าง่าย ๆ ด้วยครับ

ติดต่อ call center แล้ว รอพนักงานนานมาก ส่วนตัวต้องเรียนออนไลน์ และทำงานด้วย ผมต้องทำอย่างไงดีครับ รู้สึกไม่คุ้มกับเงินที่เสียไป แต่ยังไม่อยากเปลี่ยนค่าย

True Online ไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ เข้าเน็ตไม่ได้ ตืดต่อ Call center ก็ยาก คนมีความจำเป็นต้องใช้  แก้ไข ถอดปลั๊ก ปิดสวิทซ์หมดแล้วยังไม่ได้

มีไฟแดงกระพริบที่ช่อง LOS บน router โทรไป call center รับเรื่องไว้บอกจะติดต่อกลับภายในวันนี้ ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา ส่งข้อความทาง inbox ใน pantip ก็ไม่ตอบกลับ ไม่สนใจ  มีเจ้าหน้าที่คนไหนใส่ใจลูก

เน็ตบ้านขึ้นLOSแดงแจ้งพนักงานบอกจะส่งช่างมาก็ไม่มาตามเข้าไปอีกบอกเน็ตเสียด้านนอกจะเสร็จ17.00 ก็รอยังใช้งานไม่ได้ ตามเข้าไปบอก5 ทุ่มจนถึงทุกวันนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขเคยเสียนาน7 วันกว่าจะมาซ่อมครั้งนี้

มีปัญหาค่าบริการ wifi เน็ตบ้าน โดนเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มมากขึ้นกว่าเดือนก่อนๆ แบบไม่แจ้งรายละเอียด ไม่รู้เพิ่มมาจากอะไรยังไง ถามใครก็ได้บ้าง Call center ติดต่อพนักงานยากมาก ติดต่อได้ก็ไม่ยอมให้สอบถาม