เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ แก้ไขยังไงดีครับ

เบอร์ยังสมัคร เน็ตไม่อั้น 15 Mbps+ TrueID HD  ไม่จำกัด พร้อมโทร ในเครือข่ายและ Wi-Fi นาน 1 ปี ราคา 1,790 บาท ได้หรือไม่ครับ หรือมีโปรเน็ตที่แรงกว่าเดิมนำเสนอหรือไม่ครับ

อยากยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านค่ะ เพราะะไม่ได้ใช้เลยสัญญาณไวไฟเล่นไม่ได้มาเป็นปีแล้วค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้มาซ่อมก็ไม่มา เงียบหายไปเลย เอาเปรียบผู้บริโภคมาก ติดต่อ 1242 ก็รอสายนานมากจนไม่อยากรอแล้ว บริกา

เน็ตที่บ้านเปิดติดแต่ว่าเชื่อมต่อไม่ได้ โทรศัพท์ขึ้นมาว่า สัญญาณwifiถูกรบกวน เราเลยโทรหาcall center ของทาง true แต่ก็ได้กับเพียงบทสนทนาอัตโนมัติ ไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ หรือต้องแก้ปัญหาด้วยการย้ายค่ายหรอ

เน็ตบ้านทรู ล่ม 2 วันเเล้วค่ะ แถว ดอนเมือง สรงประภา ไม่มีการแก้ไขใดๆ ไม่ทราบว่าแจ้งทางไหนได้บ้างคะ ติดต่อได้แต่ call center Ai ไม่ได้รับคำตอบอะไรเลยค่ะ เสียหายหนักมากงานก็ทำไม่ได้ค่ะ😭

เน็ตทรูเดี๋ยวนี้ช้ามาก บอกเสาสัญญาณมีปัญหากำลังจะพัฒนาๆกี่โมง? ตกเย็นมาคือแทบจะดูอะไรไม่ได้เลย โคตรเซง

สอบถามครับรู้สึกว่าเร้าเตอร์ทรูมันเก่า แล้วสัญญาณเน็ตมันหลุดติดๆ ซื้อกล้อง มาติดก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เราสามารถขอเปลี่ยนเร้าเตอร์กับทรูได้ไหมครับ

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้าน nt อยู่ใกล้จะหมดโปรเดิมแล้ว กำลังหาย้ายค่ายไป ค่ายอื่น ผมเป็นลูกค้าซิม dtac รายเดือน เมื่อวานมี call centerโทรมาถามว่ามีโปรเน็ตสำหรับสมาชิก 1000/1000 แถมกล่อง trueid gen3 แถม iqiyi

ใช้เน็ตบ้านของทรูมาประมา 5-6 ปี ช่วงแรกๆ ​สัญญาปกติดีทุกอย่างอาจจะมีปัญหาบ้างช่วงแต่มีการแจ้งให้ตลอดแต่อยู่ไปสักพักเหมือนจะมีปัญหาอยู่ตลอดเดียวเน็ตล่มบ้าง ปรับปรุงระบบบ้าง(ไม่มีการส่งข้อความว่าจะปรับป

ตอนนี้ถือสายรอมาชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับหนักงานเลยค่ะ พยายามติดต่อก็เกือบชั่วโมง ต้องมารอสายอีก งงมาก แต่ละที เวลปัญหาทกาต้องการแก้ไข ทักไปในเพจเฟซ ของทรูก็มีแต่แชทอัติโนมัติ ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย