หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True ID เรียกเก็บค่าบริการแพ็คเกจเอง ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร
กระทู้คำถาม
true online
ได้รับ sms จาก True online ว่า ทางเราได้มีการสมัครแพ็คเกจรายเดือน ทั้งที่เราไม่ได้กดสมัคร แย่มากเลย
แต่ได้โทรแจ้งกับ call center ทันที แต่คุยแล้วเหมือนสรุปข้อมูลไม่ชัดเจน สามารถยกเว้นค่าบริการได้ไหม
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ติดต่อทรูมูฟไม่ได้เลยค่ะ
พยายามติดต่อ call center แต่ได้แค่คุยกับสายอัตโนมัติ อยากยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนค่ะ เป็นโปรเครื่องที่ติดมา พอดีโปรเครื่องหมดแล้ว ไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ
สมาชิกหมายเลข 2927773
ค่าบริการค่ายทรูเกินมา
ค่าบริการเกินมา 196 บาท SMS บอกว่าเนื่องจาก สมัครแพ็คเกจเสริม ทั้งที่ใช้แบบรายเดือนไม่ได้สมัครอะไรเพิ่มเลย จาก370++ เพิ่มเป็น 540++ บาท ติดต่อพนักงานก็ยากมากๆ อยากติดต่อพนักงาน Call center ยากมาก ใครร
สมาชิกหมายเลข 8477854
ถาม true online ผมโดนลดความเร็วมาเป็น 18/1.8 จาก 30/5 มาจะ 2 สัปดาห์แล้ว
เดิมผมใช้ สุขx2 30/5 799 บาท แล้วมีสายจาก true โทรมาเสนอ แพ็คเกจ 50/20 ก็สอบถามข้อมูลทั่วไปและและตกลงกันว่าถ้าต้องเปลี่ยน router ก็ยังไม่สนใจเปลียนแพ็คเกจ ทาง true ก็บอกว่าจะตรวจสอบให้ ถ้าต้องเปลียน
สมาชิกหมายเลข 2484099
โทรหา call center ของ true เบอร์ 1242 ยังไงให้โอนสายไปให้ call center คะ
ต้องการสมัครแพ็คเกจรายเดือนแบบจ่ายบิลค่ะ แต่โทร 1242 มันก็ไม่โอนไปหาคอลเซ็นเตอร์สักที ต้องทำยังไงคะ
สมาชิกหมายเลข 6783609
แพ็คเกจเน็ตเสริมทรู
สมัครแพ็กเกจ True อัพทูยู แต่พอกดยกเลิกต่ออายุ กลับโดนตัดสิทธิ์คูปอง All Cafe ทันที ทั้งที่ SMS บอกใช้ได้ถึง 24 มิ.ย. คอลเซ็นเตอร์โทร2ครั้งบอกกลับมาคนละอย่างเลย งง อันนี้สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ใครรู้
สมาชิกหมายเลข 9374852
ติดต่อ call center true ไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง
คือเรา ต้องย้ายหอแล้วจะระงับสัญญาณชั่งคราว แต่พยายามติดต่อทาง call center ไม่ได้คุยกับคนสักที แบบนี้เราสามารถทำที่ไหนได้บ้าง
สมาชิกหมายเลข 9318072
วันนี้โดน True โกงไป 3 ดอกติด ๆ
วันนี้โดน True โกงไป 3 ดอกติด ๆ โดนโกงครั้งที่ 1: เติมเงินแล้วไม่ได้สิทธิพิเศษตามที่โฆษณา เรื่องเริ่มจากโปรเน็ตหมด ก็เลยเข้าไปดูใน True App (iOS) ว่ามีโปรอะไรบ้าง ไปเจอโปรที่บอกว่า เติมเงิน 100 บาท รั
สมาชิกหมายเลข 7721577
True id สมัครแพคเกจเอง เจ้าหน้าที่ call center แจ้งว่ายกเลิกให้ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย แต่บิลขึ้นค่าใช้จ่าย
ผมใช้ net บ้านของทรูครับ มีกล่องทรูidเอาไว้ใช้ดูบอล สมัครแพคเกจทรูพรีเมียร์ไว้ครับ วันที่ 7เมษายน ผมได้รับ SMS แจ้งว่ามีการสมัครแพคเกจใหม่ 1499 บาท เมื่อผมเช็คใน true
WyNN
True Online ลดคุณภาพสัญญาณ/ตัดอินเทอร์เน็ต หลังเกินกำหนดชำระหลัก "วัน'' แบบนี้เป็นมาตรฐานการบริการหรือครับ?
ผมเป็นลูกค้า True Online มามากกว่า 20 ปี (960599xxxx) ไม่ใช่ลูกค้าใหม่ โดยอาจเป็นการสลับชื่อลูกค้าบ้าง จากเงื่อนไขการให้บริหาร และโปรโมชั่น แต่ติดตั้งที่บ้านหลังเดิมมา และผมเป็นผู้ชำระค่าบริการมาโดยตล
Fox
ใครมีวิธีติดต่อ call center true นอกจาก 1242 บ้างครับ
ติดต่อ call center true ยากสุดๆ โทรมา 3 วัน รอสาย 30-40 นาที ยังไม่ได้คุยกับคน แล้วสายหลุดบ่อยมาก แชทบอทก็คุยไม่รู้เรื่อง ผมระงับการใช้บริการชั่วคราวไว้ จะเปิดใช้เน็ตตามปกติ พยายามโทรจนท้อเลยครับ
สมาชิกหมายเลข 6985159
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
true online
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True ID เรียกเก็บค่าบริการแพ็คเกจเอง ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร
แต่ได้โทรแจ้งกับ call center ทันที แต่คุยแล้วเหมือนสรุปข้อมูลไม่ชัดเจน สามารถยกเว้นค่าบริการได้ไหม