True เข้ามาอ่านหน่อย ทำไมค่าใช้จ่ายมีส่วนเกินเยอะแยะไม่เข้าใจค่ะ

บิลรอบเดือนกรกฎาคม มีส่วนเกินมา 130 บาทแจ้งว่าเป็นค่าโทร
แต่ในแพ็คเกจ ได้โทรฟรี 200 นาทีต่อรอบบิลไม่เคยใช้ถึงสักที

พอเข้าไปดูรายการรายละเอียดก็ไม่มีบอกว่า 130 บาทนั่น มีรายละเอียดอะไรบ้าง ???

และรอบบิลปัจจุบันที่กำลังจะเกิดในเดือนหน้าก็มีส่วนเกินค่าเน็ตมาอีก 50 บาทแพคเกจนี้ได้อินเตอร์เน็ต unlimited ทำไมยังมีส่วนเกินคะ
ไม่เข้าใจค่ะ

ตอบหลังไมค์ก็ได้เพราะส่งข้อความแบบเดียวกันนี้ไปแล้ว